Location: Montréal

Directeur Numérique

LaunchLeap
  • Entreprise: LaunchLeap
  • Type: Temps plein
  • Ville: Montréal
  • Expérience de travail: Intermédiaire
  • Date de publication: 13 août 2016

Description de la compagnie

La nouvelle génération de sondages est arrivée.

LaunchLeap est une startup Montréalaise qui offre une nouvelle solution aux entreprises pour mener des enquêtes interactives. Notre plateforme de feedback participative et sociale réhausse l'expérience usager, ce qui a un impact sur la qualité du feedback et des idées qu'une marque peut recevoir de ces clients et fans.


Sommaire du poste

LaunchLeap cherche une personne polyvalente, talentueuse et curieuse pour travailler avec l’équipe exécutive et l’équipe technique. La personne aura une variété de rôles nécessitant des compétences différentes.

B2C Marketing and User Acquisition (30%)

Le Directeur Numérique est en charge de développer l’acquisition des usagers et leur rétention. La personne sera chargée de développer une stratégie de contenu marketing B2C avec les stagiaires de LaunchLeap. Ceci inclus le email marketing et la gestion des réseaux sociaux. Ça serait un atout d’avoir une présence établie sur un réseau social pour démontrer vos connaissances (Instagram, Twitter, Pinterest, Facebook). LaunchLeap cherche aussi à développer des relations avec des entreprises, individus et institutions qui développent des projets intéressants afin de les inciter à créer du contenu sur LaunchLeap (campagnes, contributions au blog…).

B2B Web Marketing – Growth Hacking (30%)

En travaillant avec le PDG et le Directeur du développement des Affaires, le Directeur Numérique apporte une approche créative à l’acquisition de clients. La personne doit rester curieuse de ce qui se passe dans le marché des SaaS et des nouvelles stratégies d’acquisition de clients. Ceci inclus le développement de landing pages novatrices, l’optimisation du processus de qualification et du suivi des clients, et la gestion de campagnes d’achat média (Adwords, Facebook, LinkedIn). Être ouvert et ne pas avoir peur d’essayer des nouvelles choses est essentiel.

Gestion de produit (20%)

Une partie des tâches sera aussi liée à la gestion de la plateforme. En travaillant étroitement avec le Directeur de L’Expérience Usager, le Directeur Numérique est responsable d’implementer  des nouvelles utilisations de la plateforme, et ainsi de développer des cahiers de charges et suivre la production en UX, design et l’implémentation de nouvelles fonctionnalités.

Gestion de relation client : (20%)

Construire des relations durables avec les clients et développer les relations lors de la période d’essai gratuit est une partie importante du quotidien. La personne doit avoir une bonne approche de service client – ceci implique l’accompagnement des clients afin qu’ils maximisent leur utilisation de la plateforme, et de s’assurer que tous les clients, ou clients en devenir, sont satisfaits et heureux.

Compétences :

  • Des bonnes compétences orales et écrites en français et en anglais est essentiel
  • Une connaissance de l’industrie des SaaS et les challenges associés
  • Une bonne connaissance du marketing numérique
  • Une compréhension des technologies Web est un atout important (par exemple, de comprendre la complexité d’une nouvelle fonctionnalité et la quantité de temps que cela prend à développer)
  • Une bonne connaissance du Web (UX, UI, meilleurs pratiques, Web mobile…)

Profil requis :

  • Un minimum de trois ans d’expérience en agence Web ou marketing, ou dans une startup réussie
  • Une présence créative sur le Web (réseaux sociaux, portfolio, podcasts, vidéos, contributions et articles, blog…)

Avantages :

  • Accès avantageux à un plan d’équité de premiers employés
  • Travailler dans une startup avec du financement qui se dirige vers une ronde de financement
  • Environnement de travail sympathique (ping-pong, bon emplacement, 5 à 7)
  • Possibilité de monter les échelons rapidement vu la petite structure
  • Des clients prestigieux qui incluent Cascades, Bauer Hockey, Telus, Boréale
  • Travailler avec une équipe d’expérience

Salaire à discuter


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