Location: Montréal

Account Manager

Catalyst
  • Entreprise: Catalyst
  • Type: Temps plein
  • Ville: Montréal
  • Expérience de travail: Intermédiaire
  • Date de publication: 20 sept. 2016

Sommaire du poste

L’account manager est une personne centrale dans l’eco-système entre l’agence et le département marketing des annonceurs. Il est en charge de développer la relation avec le client, de proposer de nouvelles stratégies, d’apporter des insights sur le numérique et l’industrie du client. L’account manager est aussi au cœur d’une équipe rapprochée pour s’assurer de la bonne gestion des campagnes des clients (PPC, paid social). La mission de l’account manager est de faire partie de la décision pour nos clients et de leur apporter une valeur ajoutée qui leur permettra d’atteindre leurs objectifs d’affaires. Responsabilités principales

  • Définir et manager les campagnes de search, social et display pour des clients faisant partie de Fortune 1000
  • Assurer le développement des campagnes tout en maintenant un haut niveau d’expertise et de conseil
  • Mettre en place la stratégie media numérique des clients afin de devenir un partenaire d’affaires de nos clients
  • Prendre des initiatives pour proposer des stratégies innovantes permettant de relier le online et le offline
  • Manager une équipe afin de promouvoir les synergies au sein de l’équipe
  • Participer à l’esprit d’équipe et instaurer un climat de confiance afin de mettre en place toutes les bonnes initiatives
  • Créer une relation de confiance avec les clients afin d’être considéré comme un partenaire d’affaires agissant pour le développement de nos clients
  • Mettre en place des process de développement des performances des campagnes des clients
  • Aller chercher l’extra mile et ne pas se contenter du status quo
  • Mesurer, évaluer et maximiser l’utilisation du budget des clients de l’agence
  • Mettre en place un process de développement des affaires qui apportent une plus-value pour nos clients et qui permet de les emmener plus loin dans leur pratique du numérique

Responsabilités secondaires

  • Promouvoir et rechercher l’excellence dans le paid search et paid social; développer les synergies entre les medias avec un objectif d’efficacité
  • Se maintenir à l’écoute du marché et des tendances afin de détecter des opportunités pour nos clients et pour continuer de développer la pratique du paid media au sein de l’agence
  • Être capable d’apporter des insights, points de vue, et idées pour le développement des affaires
  • Compétences et expériences requises

Bilinguisme en français et anglais

  • Entre 2 et 5 ans d’expérience
  • Minimum de 3 ans d’expérience dans le ppc et le paid social (SEO un plus)
  • BAC ou équivalent
  • Forte compétence dans le management de clients grand comptes; habilité à gérer des réalités numériques complexes sur plusieurs leviers (paid search, paid social, display…)
  • Attentif aux détails et à l’organisation; focaliser sur les attentes des clients
  • Facilité naturelle et professionnelle pour interagir avec les clients
  • Expérience dans l’utilisation des plateformes de search marketing (Google AdWords, Bing Ads)
  • Expérience dans l’utilisation des plateformes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube)
  • Expérience avec les outils d’analytics (Google Analytics, Web Trends, Omniture)
  • Expérience avec les outils de Bid Management (DoubleClick, Marin, Searchlight, Kenshoo, Unified, Sprout Social)
  • Forte competence avec la suite Microsoft, surtout Excel et PowerPoint.
  • Compétence technique et état d’esprit analytique
  • Certification Google/Analytics: un plus

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