Location: Montréal

Administrateur de réseau sénior – Télécommunications

Ville de Montréal
  • Entreprise:

    Ville de Montréal

  • Type: Temps plein
  • Ville:

    Montréal

  • Date de publication: 11 oct. 2016

Description de la compagnie

La Ville de Montréal est l’un des plus grands employeurs de la région métropolitaine.  C’est quelque 28 000 employés, issus de tous les milieux et domaines d’affaires, qui ont à cœur de bien servir les Montréalais et qui s’activent à bâtir un milieu de vie durable pour tous les citoyens.  Montréal, c’est une métropole à l’échelle humaine.


Sommaire du poste

Contexte
En 2016, Montréal a été reconnue Communauté intelligente de l’année par l’ICF (Intelligent Community Forum). Loin de s’y arrêter, elle ne vise rien de moins que de faire partie des organisations les plus performantes en TI.
La partie ne fait que commencer : 100 postes sont ouverts. Vous pouvez faire la différence en rejoignant nos rangs. Votre mission: déjouez les bogues qui s’opposeront à la réalisation de vos objectifs. Avez-vous ce qu'il faut?
Au sein du Centre d’Expertise - Espace de Travail (CE-ET), vous êtes appelé à concevoir, déployer et soutenir les divers services technologiques de connectivité qui constituent les fondations d’accès aux services TI.
La direction CE-ET est responsable de plusieurs chantiers et initiatives afin de mettre en place le nouveau modèle de gestion des télécommunications (déploiement & exploitation propriétaire).
Dans le cadre du volet Télécommunications, vous touchez particulièrement aux :
  • services de connectivité de réseau (accès - distribution - dorsale)
  • services de réseau (centre de données / sécurité / performance de transmission)
  • robustesse des infrastructures de télécommunications
De plus, afin d’articuler les services technologiques, vous participez à :
  • élaboration des devis techniques
  • définition des niveaux de services
  • essais en laboratoire (interopérabilité, évolution)
  • processus d’exploitation
De grands chantiers et initiatives stratégiques sont en ébullition au CE-ET, c’est le temps de venir y participer !!!
Principaux défis
Afin d’articuler le nouveau modèle de gestion des télécommunications, vous avez à transformer les besoins d’affaires vers des requis technologiques vers des services TI. Pour y parvenir, vous devez concevoir, administrer et gérer l’ensemble des réseaux (télécommunications, communications numériques, radiocommunications, etc.).
Vos activités seront au cœur des initiatives importantes, variées et complexes tant en mode projet qu’en mode exploitation.
À titre de professionnel expérimenté, vous contribuez au transfert des connaissances par l’encadrement fonctionnel et le mentorat des employés moins expérimentés. De plus, votre profil démontre une grande capacité d’intégration de systèmes jumelée avec des compétences accrues en conception – déploiement – résolution de problèmes. Ainsi, vous vous assurez de l’intégrité,  de la performance, de la sécurité et de la disponibilité de l’ensemble du réseau.
Vos principales responsabilités
  • Définir les technologies et spécifications techniques requises, en matière de télécommunications, pour l'évolution et l’optimisation des solutions TI en place ainsi que et l'implantation des nouvelles solutions TI.
  • Prendre en charge le déploiement, l'installation / désinstallation des composantes de télécommunications de manière systématique et autonome en prenant en compte l'interaction et l'impact sur les autres composantes de l'environnement technologique. Assurer la coordination des interventions dans le déploiement des solutions.
  • Assurer la mise en place de système complet qui répondra aux contraintes aux exigences requises en fonction des besoins identifiés. Assurer l’interopérabilité des composantes du système.
  • Concevoir et superviser les plans de tests complets des réseaux de télécommunications et de leurs composantes. Approuver la documentation des tests et des résultats et communiquer les éléments d'information aux responsables concernés les processus. Être responsable de la conformité des procédures de tests incluant une traçabilité documentée.
  • Analyser de manière systématique les données de performance et tendances des métriques. Signaler les enjeux possibles en regard du niveau de service, faire des recommandations pour améliorer la performance des réseaux de télécommunications. Appuyer le suivi de la performance quant aux contrats de service tiers.
  • Identifier les défaillances des réseaux et s'assurer qu'elles soient résolues avec un minimum d’impact et d'interruptions possible.
  • Assurer la gestion des changements liés à l’évolution de solutions informatiques. Contrôler et planifier de manière efficace les modifications aux réseaux de télécommunications afin que des mises à niveaux et autres déploiements n’aient des effets imprévisibles.
  • S'assurer de l’intégrité des fonctionnalités et de la fiabilité de l’ensemble du réseau, en respectant les normes et les procédures appropriées et le contrôle des changements. Analyser les impacts en lien avec le processus d'administration et d’intégration et les adapter au besoin.
Exigences
Compétences et expérience souhaitées
Scolarité
  • Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) en informatique, en télécommunications ou tout autre domaine connexe.
  • Atout : détenir des certifications techniques en lien avec les services technologiques mentionnés.

Expérience

  • Posséder au moins quatre (4) années d'expérience avec les technologies de télécommunications (LAN / WAN / Sans-Fil / Communications numériques / Services de réseau);
  • Posséder au moins trois (3) années d’expérience en conception de services technologiques;
  • Avoir déployé des solutions technologiques d’envergure au travers de contexte de projets complexes;
  • Avoir rédigé des devis techniques pour l’élaboration de solutions et leurs mises en exploitation;
  • Posséder au moins deux (2) années d’expérience en déverminage complexe, résolution de problèmes et automatisation des routines;
  • Posséder au moins un (1) an en gestion / surveillance active de gestion de réseaux de télécommunications;
  • Connaître les concepts de robustesse de réseau (SPoF / analyse de risque / mitigation);
  • Connaître le modèle opérationnel d’exploitation de réseau (Niveau 1 → Niveau 2 → Niveau 3, Escalade)

Connaissances approfondies

  • Connectivité d’accès et de distribution (LAN / MAN / OSPF / WiFi);
  • Connectivité dorsale (WAN / MPLS / BGP / Fibre optique);
  • Communications numériques (M2M, Cell Data);
  • Services de réseau (DNS / DHCP / AD / Jeton / Pare-Feu / ADC / Trafic Shaping);
  • Transfert opérationnel (processus & procédures / automatisation / bases de connaissances);
  • Capacité & Performance (cycle d’appel d’offre, LifeCycle, SLO/SLA);
  • Surveillance de réseaux (modèle N1-N2-N3, gestion des incidents, processus d’escalade);
  • Évolutivité (test / essai en labo Interopérabilité & Conformité, Infonuagique / SDN / IoT);
  • Robustesse des infrastructures (détection des points de défaillance unique, relève de désastre).
Remarques
Nombre de postes  : 4
Lieu de travail  : 801, rue Brennan, Montréal.
Horaire de travail  : Horaire suivant les modalités prévues à la convention collective.
  • Le processus d’évaluation débutera à compter de novembre 2016.
  • Certains postes pourraient être assujettis à une enquête de sécurité et de réputation.
  • La liste d’éligibilité issue de cet affichage servira à combler tous les postes de cette fonction au service des technologies de l'information, dont les exigences sont les mêmes.
  • La Ville se réserve le droit de limiter le nombre de candidats externes qui seront invités en entrevue.

Pour tout renseignement supplémentaire concernant cet affichage, n’hésitez pas à communiquer avec:

  • Mme Johanne Provençal au 514-872-7354
  • Mme Marie-Christine Piché au 514-687-8045
  • Par courriel à TI@ville.montreal.qc.ca

Attention! Très important! Veuillez svp préciser dans votre lettre de présentation que vous avez vu l'offre d'emploi sur Espresso-jobs.

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