Location: Ville de Québec

Directeur(-trice) de compte à Ville de Québec chez BKOM STUDIOS

BKOM STUDIOS
  • Entreprise:

    BKOM STUDIOS

  • Type: Temps plein
  • Ville:

    Ville de Québec

  • Expérience de travail: Senior
  • Date de publication: 27 mai 2019
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Description de la compagnie

Situé dans la magnifique ville de Québec (Canada), BKOM Studios est un studio offrant un éventail complet de services numériques. Nous accompagnons les marques dans le développement de leur présence sur de multiples plates-formes et points d’interaction, y compris les objets connectés, les points de vente, sites Web, applications, médias sociaux, campagnes de marketing, jeux mobiles et PC (Steam).

BKOM Studios crée également des jeux originaux et des propriétés intellectuelles (IP) qui permet d’explorer davantage l’espace numérique en créant de nouveaux univers et en expérimentant des technologies de pointe.

BKOM c’est 20 ans d’expérience en expertise studio et plus de 1000 projets délivrés mais c’est surtout une entreprise à dimension humaine constituée de 80 personnes talentueuses et engagées.   


Sommaire du poste

La mission du Directeur de compte senior est de diriger et d’orchestrer une équipe des producteurs afin de livrer des projets Web, mobiles et jeux en respectant les délais et le budget. Son objectif est d’atteindre, de manière rentable, un niveau exceptionnel de satisfaction de ses clients.

Le Directeur de comptes senior a la responsabilité complète de la supervision du cycle de développement du projet, de la conception à la livraison du produit final, y compris les responsabilités techniques, créatives et financières pour divers clients prestigieux américains. Il sera appelé à voyager.

Responsabilités :

  • Gérer la relation avec les clients en s’assurant de maintenir une bonne communication et une saine gestion des attentes
  • Participer au processus de pitch et/ou préparer des propositions pour des clients actuels/potentiels  en collaboration avec l’équipe de développement des affaires
  • Encadrer l'équipe de Producteurs et Chargés de projets afin d'assurer que le suivi des ententes contractuelles et que les dates d’échéances soient respectées
  • Bâtir une relation de confiance avec le client de façon à maximiser les opportunités futures avec celui-ci
  • Aider à aligner les projets pour atteindre le plus haut niveau de qualité possible 
  • Superviser le processus de développement pour s’assurer que les jalons clés établis soient rencontrés et, idéalement, dépassés
  • Être responsable de la qualité du produit de tous les livrables importants
  • Être responsable de l’analyse de la fin de projet (post mortem)
  • Avoir une vision globale des besoins et coacher les Producteurs et Chargés de projets qui sont sous sa supervision
  • Travailler et collaborer avec les groupes techniques afin de s'assurer qu'ils sont au courant des besoins du projet
  • Travailler et collaborer avec les autres départements (informatique, finances, production, QA)
  •  Avoir une approche proactive pour la planification stratégique et l'évaluation des risques à court et à long terme
  • Assurer le suivi des paiements en souffrance des clients selon les ententes contractuelles

Exigences :

  • Excellente habileté à communiquer aisément en anglais et en français (écrit / oral) 
  • Posséder un minimum de 10 années d’expérience de travail dans le domaine, dont 5 années en service client (gestion de projet)
  • Avoir une bonne compréhension de l’industrie du Web et des jeux vidéo
  • Connaissance en communication/marketing

Ce qui est cool chez Bkom studios :

  • Salaire compétitif
  • Assurances collectives offrant une couverture pour un large éventail de soins de santé, les soins dentaires, l’assurance salaire courte et longue durée et une assurance voyage
  • REER collectif avec contribution avantageuse de l’employeur
  • Stationnement gratuit
  • Horaire régulier de 37,5 heures par semaine
  • Des projets originaux et variés
  • Collations santé offertes gratuitement tous les jours
  • Tu auras un réel impact sur les projets
  • Tu auras accès à ton propre espace personnalisé au cœur d’un espace ouvert, lumineux et branché
  • Des clients d’envergure internationale dans les domaines du jouet et du divertissement. Est-ce que Hasbro, Disney, Lego et Wizards of the Coast te disent quelque chose ?
  • Travailler avec des gens compétents et talentueux
  • Une culture du jeu très forte
  • Des activités sociales et beaucoup de plaisir !

Nous offrons pour ce poste une rémunération concurrentielle et un environnement de travail dynamique. Si ce poste vous intéresse, veuillez nous faire parvenir votre curriculum vitae ainsi qu’une lettre d’intention.
 
L’emploi du masculin générique dans le texte vise le seul but d’en alléger la forme. Nous souscrivons au principe de l’équité en matière d’emploi.

Nous vous remercions de l’intérêt que vous témoignez envers BKOM. Cependant, nous communiquerons seulement avec les candidats retenus en présélection.

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