Location: St-Lambert

Directeur(trice) de comptes - Profil Inbound marketing à St-Lambert

Globalia
  • Entreprise:

    Globalia

  • Type: Temps plein
  • Ville:

    St-Lambert

  • Expérience de travail: Intermédiaire
  • Date de publication: 12 avril 2019
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Description de la compagnie

Fondée en 2002, Globalia est une équipe de 70 experts spécialisée dans le développement des technologies multiplateformes. Nous prenons en charge tous les volets d'un projet web, applicatif ou de commerce électronique : stratégie, conception, programmation, ainsi que l'hébergement. Une formule clé en main qui nous permet de mettre en œuvre des projets créatifs à l'affût des tendances du marché. Ici, le statu quo n’est pas permis !


Sommaire du poste

En résumé:
  • Tu as une approche client exceptionnelle;
  • Tu souhaites guider et conseiller des clients;
  • Tu es en mesure de bien cibler les besoins des clients comme pas un;
  • Tu connais bien le inbound marketing, le marketing numérique et la production Web;
  • Tu souhaites faire partie de la plus grosse équipe de développement et stratégie web de la Rive-Sud de Montréal;
  • Tu souhaites apprendre;
  • Tu souhaites te joindre à une équipe performante dans laquelle tu pourras amener ta couleur;

Envoie-nous ton CV maintenant. Allez, fais-le.

Tes priorités:
  • Satisfaction de tes clients,
  • Conseiller les clients (proaction) et Gestion des délais et budgets.
Une journée typique pour toi serait…
  • Accompagner et diriger les comptes de tes clients dans la définition des leurs orientations stratégiques numériques;
  • Gérer la relation avec les clients en s’assurant de maintenir une bonne communication et une saine gestion des attentes ;
  • Conseiller (avec l’aide de l’équipe conseil et du directeur inbound) le client et exécuter les tactiques marketing (Analyses, audits, benchmarks, analytics, SEO, SEM, etc.) et/ou technologiques;
  • Faire du upsell et bien saisir les opportunités dans les comptes.
  • Participer au processus de pitch et/ou préparer des propositions pour des clients actuels/potentiels en collaboration avec l’équipe de développement des affaires ;
  • Identifier de façon proactive les opportunités d’affaires chez ses clients ;
  • Négocier avec les clients ;
  • Contrôler le budget et la rentabilité globale de ses comptes ;
  • Établir la projection annuelle des revenus de ses comptes ;
  • Assurer que le suivi des ententes contractuelles soient respectées ;
  • Superviser le processus de développement web pour s’assurer que les objectifs établis soient rencontrés et, idéalement, dépassés ;
  • Assurer le suivi des paiements des clients selon les ententes contractuelles ;
  • Participer à l'amélioration continue des méthodes de travail et des bilans de projets.
Ce que Globalia recherche en toi…
  • Minimum de 3 ans d’expérience dans un poste similaire;
  • Grandes aptitudes en service à la clientèle;
  • Maîtrise en commerce électronique;
  • Connaissance du Inbound marketing;
  • Connaissance de Hubspot (un gros plus)
  • Connaissance de Magento, Craft commerce et WordPress (un atout);
  • Autonomie, attention aux détails et débrouillardise;
  • Capacité à fonctionner sous pression et dans un environnement évoluant rapidement.
Ce que Globalia t’offre…
  • Son aide à réaliser tes rêves;
  • Une ambiance familiales;
  • Un horaire flexible;
Trop d'activités pour ton horaire :
  • 5@7, hockey, soccer, festivités de toute sorte, yoga, ping-pong, babyfoot, ton passe-temps préféré, etc.;
  • Des bureaux et des installations au goût du jour (que dire de la vue sur Montréal!);
  • De bénéficier d’un programme d’assurances collectives et d’un programme REER avec contribution de l’employeur dès l’embauche.
Si tu désires postuler pour ce poste, simplement nous faire parvenir ta candidature par le formulaire d’Espresso-Jobs ou communique avec nous par téléphone au 514-312-8255 poste 289.

En raison du volume élevé de CV reçus, seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.

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