Location: Québec

Directeur(trice) des infrastructures technologiques et du soutien aux utilisateurs

Sépaq
  • Entreprise:

    Sépaq

  • Type: Temps plein
  • Ville:

    Québec

  • Expérience de travail: Senior
  • Date de publication: 27 juil. 2018
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Description de la compagnie

La Sépaq gère plus de 80 000 km2 de territoires naturels, répartis dans 16 régions administratives et 18 régions touristiques du Québec. Sa mission est d'assurer l'accessibilité, la mise en valeur et la protection de ces équipements publics au bénéfice de sa clientèle, des régions du Québec et des générations futures. Fervent de la nature et des grands espaces, amateur d'activités de plein air, passionné de chasse et de pêche, féru d'histoire et de trésors enfouis dans la pierre, gourmet à la recherche d'une table distinctive, d'un bon gîte dans un environnement unique ou dans l'un de nos 49 établissements regroupés sous les parcs nationaux, les réserves fauniques et les centres touristiques.


Sommaire du poste

Vous désirez joindre une équipe d’employés passionnés par leur travail et fiers de faire partie du plus grand réseau de plein air du Québec, véritable joyau québécois couvrant plus de 80 000 km2 de territoires naturels, dédiés au tourisme de nature et de plein air, et ce, dans un souci de développement durable? Vous désirez évoluer dans un environnement de travail dynamique? Vous voulez intégrer une équipe de spécialistes en technologies de l’information prêts à relever des défis à la hauteur de leurs ambitions?

Le mandat

Sous l’autorité du directeur général des technologies de l’information, le directeur des infrastructures technologiques et du soutien aux utilisateurs a pour principales responsabilités la planification, l’organisation, la direction et le contrôle des ressources humaines, matérielles, financières et informationnelles relatives à l’exploitation, la sécurité et l’évolution des infrastructures de traitement et de bureautique ainsi que celles du réseau étendu de la Sépaq et sa connectivité avec Internet. Il est également responsable du Centre de Services Techniques (CST), point de contact principal des utilisateurs pour le traitement des incidents et des demandes de service.

De plus, il collabore étroitement à la mise en œuvre des processus de la gestion des services qui relèvent des autres unités administratives de la DGTI. Plus spécifiquement, il planifie, organise, dirige et contrôle les ressources de son unité administrative qui sont requises à la réalisation et l’atteinte des niveaux de service des processus de gestion suivants :

  • Opérations TI
  • Installations
  • Incidents
  • Problèmes
  • Catalogue et demandes de service techniques
  • Accès
  • Approvisionnement, actifs de services et des configurations
  • Mises en production et déploiement
  • Changements
  • Capacités
  • Disponibilité
  • Continuité et relève

Les qualifications requises et profil recherché

  • Formation universitaire de premier cycle en administration des affaires ou diplôme équivalent;
  • Expérience minimale de 15 années en informatique;
  • Solide expérience dans la gestion de l’exploitation aux technologies de l’information;
  • Expérience dans la gestion de ressources humaines.

 

Les conditions de travail

Il s’agit d’un emploi régulier de la catégorie du personnel cadre.

Lieu de travail : Siège social de la Société, Québec

Date limite de candidature : le 17 août 2018.

                                                                               

 

Les offres de service seront traitées en toute confidentialité


La Sépaq souscrit au programme d’équité en matière d’emploi et encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.


Attention! Très important! Veuillez svp préciser dans votre lettre de présentation que vous avez vu l'offre d'emploi sur Espresso-jobs.

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