Location: Longueuil

Technicien(ne), Infrastructure de Centre de Données

COLO-D INC.
  • Entreprise:

    COLO-D INC.

  • Type: Temps plein
  • Ville:

    Longueuil

  • Expérience de travail: Intermédiaire
  • Date de publication: 21 sept. 2018

Description de la compagnie

Qui est COLO-D?

COLO-D exploite deux importants centres de données au Canada qui sont alimentés à l'hydroélectricité, une énergie à coût très concurrentiel et propre à 99.9%. Nos installations offrent une capacité de 55 mégawatts et une superficie de plus de 300 000 pieds carrés. Nous sommes le deuxième plus important centre de données au Canada et le premier au Québec.

Chef de file canadien

COLO-D propose des solutions de colocation et de centres de données sur mesure qui répondent aux besoins technologiques évolutifs des grandes entreprises d’aujourd’hui et de demain.

Pionnier canadien dans le développement de centres de données de grande envergure, nous offrons des solutions d’avant-garde en matière de centres de données en colocation pour les grandes entreprises.

Nos centres de données sont exploités par notre équipe d’experts chevronnés possédant une expertise unique au Canada. Nos pratiques de gouvernance surpassent les normes et les attentes les plus élevées de nos clients, qu’ils soient fournisseurs de services infonuagiques, entreprises technologiques, institutions financières ou agences gouvernementales.


Sommaire du poste

Tu as de bonnes connaissances en électricité ou en mécanique du bâtiment? Tu es une personne déterminée, débrouillarde, organisée, polyvalente en plus d’être un(e) bon(ne) communicateur(trice)? Tu aimes la gestion de projets? Alors, voici une belle opportunité pour toi de relever de nouveaux défis en te joignant à une équipe dynamique dans un environnement de centre de données unique au Québec et en constante évolution.

COLO-D recherche présentement un(e) Technicien(ne), Infrastructure de Centre de Données qui sera responsable d’implémenter des projets d’infrastructures et des services délivrés sur nos centre de données.

Dans son rôle, il/elle aura à assister et contribuer au bon déroulement des projets de construction, maintenance et réparation de l’infrastructure. De plus, il/elle aura à intervenir au niveau du bon déroulement des contrats de service conclus avec les clients. Ces projets conduisent à implémenter les infrastructures ainsi que les applications hébergées dans nos centres de données.

Responsabilités
  • Assister et réaliser les installations physiques des équipements des clients;
  • Surveiller et superviser l’infrastructure de nos centres de données;
  • Connaître les différents outils de gestion internes;
  • Traiter toutes les demandes de support clients telles que des interventions sur des équipements clients, l’ajout ou le retrait d’équipement d’alimentation électrique, demandes de rapports de résolution d’incidents;
  • Communiquer avec les clients de la prise en charge de leur requête jusqu’à sa clôture en respectant les délais contractuels de traitement établis;
  • Communiquer à l’interne pour permettre le bon enregistrement et la facturation de l'intervention au client ainsi que la publication des rapports et des indicateurs;
  • Traitement des permis de travaux à l’interne et s’assurer du fonctionnement permanent de l’opération des équipements clients;
  • Participer aux installations liées aux contrats signés entre les clients et COLO-D (installations initiales, extensions/ajouts);
  • Établir et respecter un calendrier de maintenances préventives à effectuer;
  • Demander des soumissions et céduler les travaux/réparations requis à l’interne;
  • Travailler dans le respect des processus COLO-D;
  • Démontrer une volonté d’améliorer ses connaissances.  
Qualifications
  • DEC, DEP ou formation technique en électricité ou en mécanique du bâtiment;
  • Connaissances en électrique ou mécanique;
  • Connaissances de l’environnement de centre de données (un atout);
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches dans un environnement en constante évolution;
  • Attitude axée sur la satisfaction des clients, avec une expérience antérieure au service à la clientèle;
  • Aptitude à travailler en équipe;
  • Connaissances de base en informatique requises;
  • Bilinguisme (français, anglais parlé/écrit/lu) requis et essentiel.

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