Location: Montréal

Directeur(trice) TI

Moment Factory
  • Entreprise:

    Moment Factory

  • Type: Temps plein
  • Ville:

    Montréal

  • Expérience de travail: Senior
  • Date de publication: 27 nov. 2018

Description de la compagnie

La société montréalaise Moment Factory se spécialise dans la création de « moments inoubliables » pour les publics du monde entier. Créée et gérée par des esprits jeunes et créatifs, des artistes visionnaires et des magiciens du visuel, Moment Factory s’est hissée au rang de chef de file mondial des événements multimédias avec plus de 300 spectacles et installations à son actif. Grâce à ses éléments de design hautement technologiques et à son approche multimédia, Moment Factory donne naissance à une nouvelle forme créative tout en contribuant à l’évolution des arts visuels dans leur ensemble. 


Sommaire du poste

Notre département des Technologies de l’Information (TI) pense autrement. Plus qu’un simple département de service, il fait dorénavant partie intégrante du studio de manière créative, ingénieuse et proactive. Il collabore efficacement et humblement avec les autres équipes. Il établit les standards informatiques et partage l’information ouvertement. Il construit de la valeur en optimisant et en simplifiant les processus.
 
Le Directeur TI mène le bal. Excellent communicateur, il neutralise les tensions, analyse les données, vulgarise l’information et présente le tout de manière simple et efficace. Il va aux devants, anticipe les besoins et sonde le terrain. Il gère l’équipe, organise les priorités et délègue les tâches selon les projets en cours des studios. Il pilote les réunions d’équipes et prend en charge les échéanciers de livraison. Il agit en tant que mentor et motivateur en assurant le bien-être et le développement de ses employés.
 
Il établit les stratégies ainsi que la vision à long terme du département de pair avec le Chef des Technologies. Il est responsable de l’évolution, du fonctionnement optimal, de la sécurité et du maintien de l’infrastructure TI des studios. Il chapeaute le développement des outils d’Intelligence Entreprise (IE). Il facilite la Gestion de l’Information (GI) tout en simplifiant et en optimisant les processus de collaboration et de gestion de données. Il prend en charge la billetterie et assure un service à la clientèle hors-pair.
 
Il effectue une veille technologique et développe les partenariats et relations d’affaires. Il établit un budget annuel et s’assure d’effectuer un suivi serré des dépenses et des investissements. Il standardise les équipements et négocie les rabais de volumes.  
 
Fonctions et responsabilités
 
Stratégie et vision :
  • Établir les stratégies et la vision à long-terme du département de pair avec le Chef des Technologies;
  • Établir la feuille de route et le budget annuel de pair avec le Chef des Technologies;
  • Responsable d’analyser les données financières ainsi que de faire respecter le budget;
  • Orchestrer les phases d’expansions informatiques des studios;
  • Maintenir le rythme de livraison afin de soutenir la croissance de l’entreprise.
Gestion d’équipe :
  • Responsable de la gestion de l’équipe des Technologies de l’Information;
  • Communiquer, simplifier et vulgariser l’information;
  • Documenter les processus d’équipe;
  • Adoucir les mœurs et neutraliser les tensions;
  • Anticiper les besoins et sonder le terrain;
  • Piloter les réunions d’équipes;
  • Prendre en charge les calendriers d’équipe et les échéanciers de livraisons;
  •  Organiser les priorités, déléguer les tâches et effectuer les suivis de projets;
  • Agir en tant que mentor et motivateur de troupes.
 Infrastructure, outils et service :
  • Responsable de l’évolution, du fonctionnement optimal, de la sécurité et du maintien de l’infrastructure TI;
  • Établir un plan d’infrastructure TI novatrice à l’échelle mondiale;
  •  Assurer la sécurité des systèmes et des réseaux de manière créative et transparente;
  • Chapeauter le développement des outils d’Intelligence Entreprise;
  • Faciliter, simplifier et optimiser les processus de Gestion de l’Information;
  • Coordonner la prise en charge et assurer la sécurité des données;
  • Documenter les procédures clients;
  • Prendre en charge la billetterie et le système d’inventaire;
  •  Assurer un service à la clientèle hors-pair.
 
Travail d’équipe :
  •  Toujours être à l’écoute;
  •  Orienter et simplifier les besoins de manière créative;
  • Collaborer efficacement avec les autres équipes;
  •  Établir les standards informatiques tout en partageant l’information ouvertement;
  • Simplifier et optimiser les processus au-delà des frontières du département.
 
Exigences du poste
  • Baccalauréat en Sciences Informatiques, en Gestion des Technologies de l’Information ou expérience équivalente
  •  Maitrise avancée du Français et de l’Anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Certificats en gestion de processus technologiques (Agile, ITIL, etc.) - un atout;
  • Certification technique (Apple, Cisco, Microsoft, etc.) – un atout;
  • Expérience de 3 à 5 ans en gestion;
  • Expérience de 5 à 10 ans en service à la clientèle;
  • Expérience de 15 à 20 ans dans le domaine des Technologies de l’Information;
  • Expérience technique de terrain – un atout;
  • Expérience dans le domaine des médias – un atout;
  • Connaissance des plates-formes Apple iOS, Apple macOS, Google Android, Microsoft Windows et Linux;
  • Connaissance des plate-formes Cloud Google G Suite et Microsoft Office 365;
  • Connaissance des technologies Brocade, Cisco Meraki, LTO, Microsoft Active Directory, Microsoft Azure, Microsoft Windows Server, NetApp, Ubuntu Linux et VMware;
  • Connaissance des solutions de déploiement, Mobile Device Management, sauvegarde de données, Single Sign-On et surveillance;
  • Connaissances systèmes et réseaux;
  • Connaissances en développement d’applications et automatisation systèmes - un atout;
  • Connaissance des processus de post-production – un atout.
  • Connaissance des processus de gestion de l’information – un atout;
  • Connaissance d’une plate-forme ERP (Dynamics, Oracle, NetSuite, SAP, Workday, etc.);
  • Bonne compréhension des processus d’affaires (clients, comptabilité, projets, finance, etc.) – un atout;
  • Connaissance du processus de développement logiciel Agile – un atout;
  • Connaissance des langages de programmation C++, Java, PHP et Python - un atout;
  • Connaissances des outils Atlassian JIRA, Autodesk Shotgun et Slack – un atout;
 
Qualités
 
  • Leadership;
  • Esprit logique et vision stratégique;
  • Écoute et créativité;
  • Communication claire, simple et naturelle;
  • Humilité et honnêteté;
  • Exceller en gestion de ressources humaines;
  • Esprit d’équipe;
  • Sens aigu de l’organisation et de la gestion des priorités;
  • Souci du détail;
  • Haute résistance au chaos créatif, au désordre et au stress;
  • Imputabilité, fiabilité et professionnalisme. 
 
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Nous communiquerons seulement avec les candidats sélectionnés.
 
Note : Dans ce texte, l’utilisation du masculin pour désigner des personnes a pour seul but d’alléger le texte et identifie sans discrimination les individus des deux sexes.

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