Location: Montréal

Agent(e) de soutien, administration et base de données

Moisson Montréal
  • Entreprise:

    Moisson Montréal

  • Type: Temps plein
  • Ville:

    Montréal

  • Date de publication: 4 déc. 2018
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Description de la compagnie

Moisson Montréal est la plus grande banque alimentaire au Canada. Ayant pour mission d’assurer un approvisionnement alimentaire optimal à ses 250 organismes partenaires et de participer à la recherche de solutions durables aux problèmes reliés à la faim, elle vient en aide à 137 000 personnes par mois.

Sommaire du poste

Le quoi

Changer le monde n’est pas un mince exploit. Nous avons besoin d’être extrêmement bien ordonnés pour soutenir la mission de Moisson Montréal visant à lutter contre l’insécurité alimentaire. Travaillant en étroite collaboration avec l’équipe du développement philanthropique et des communications, le spécialiste de la base de données et du support administratif joue un rôle essentiel en veillant à ce que la base de données de nos partenaires et de nos donateurs soit à jour, et que notre capacité à communiquer avec eux soit aussi simple, directe et engageante que possible.

Le pourquoi

Chaque jour, des dizaines de milliers de personnes relèvent un large éventail de défis, allant de la santé mentale à la violence conjugale, à la délinquance et à la toxicomanie, pour n’en nommer que quelques-uns. Ils sont soutenus par des centaines d’organisations réparties à travers Montréal dont le principal objectif est de s’assurer qu’elles trouvent la place qui leur revient dans la société. En 2017, Moisson Montréal a distribué près de 16 000 000 kg de produits alimentaires à plus de 240 de ces organisations, leur permettant de se concentrer sur leur mission principale au lieu de se préoccuper de la manière de nourrir leurs bénéficiaires. En s’associant à ces organisations, Moisson Montréal contribue de façon importante à l’amélioration de notre société, en impactant positivement la vie de dizaines de milliers de personnes.

Le grand comment

En devenant notre agent de soutien, administration et base de données, votre défi sera d’aider Moisson Montréal à respecter son engagement envers la communauté en:

  • s’assurant que la base de données des partenaires et des donateurs est à jour;
  • mettant en place des processus garantissant que les informations nécessaires pour engager, solliciter et gérer correctement les partenaires soient organisées dans des formats optimisant le succès;
  • soutenant l’analyse et le retour sur investissement des diverses activités de collecte de fonds et de communications;
  • développant en collaboration avec l’équipe de développement philanthropique, les stratégies, les politiques et les mesures de sécurité essentielles à leur utilisation;
  • étant responsable du système de gestion des archives des donateurs afin d’assurer un transfert d’informations clair et cohérent entre le département et l’équipe des finances;

Le petit comment

  • entrer les nouveaux dons, les dons renouvelés et les promesses de dons;
  • soutenir la mise en œuvre rapide et précise des programmes de reconnaissance des donateurs;
  • préparer les lettres de sollicitations et de remerciements aux donateurs;
  • préparer, au besoin, des rapports et d’autres documents justificatifs liés à la collecte de fonds et à la gérance;
  • participer, au besoin, à des événements liés à la mission de Moisson Montréal;
  • Toute autre tâche connexe.

Voici qui vous pourriez être

Nous avons un large éventail de personnes ici à Moisson Montréal et nous ne cherchons certainement pas la conformité. Si vous vous reconnaissez dans les lignes suivantes, vous nous conviendrez sûrement parfaitement et nous aimerions voir votre CV:

Vous êtes autonome et motivé, avec la capacité de mener des projets avec un esprit entrepreneurial;
  • Vous savez ce que signifie être soucieux des détails et vous êtes attentif aux subtilités d’un service et d’un support centrés sur le client;
  • Vous possédez des compétences exceptionnelles en rédaction et en édition. Vous êtes débrouillard (e), vous cherchez toujours des moyens de réaliser des projets pour lesquels d’autres ne pourraient trouver aucune solution;
  • Vous aimez travailler dur et vous avez beaucoup d’énergie et d’enthousiasme;
  • Vous êtes un joueur d’équipe qui aime aider les autres à atteindre leurs objectifs;
  • Vous vous souciez des autres et tenez à avoir un impact positif grâce au travail incroyable que vous faites;
  • Vous avez de fortes compétences interpersonnelles et en communication.

 

Voici ce que vous avez

Voici quelques éléments de base que vous avez en arrière-plan:

  • Diplôme universitaire en communication, marketing, gestion des documents ou dans un domaine lié à l’informatique
  • Un minimum de deux (2) années d’expérience en gestion de documents ou dans des rôles administratifs similaires.
  • Une expérience dans les activités de collecte de fonds est la bienvenue
  • Excellente maîtrise du français et de l’anglais parlés et écrits
  • Connaissance / expérience des bases de données CRM
  • Permis de conduire valide (requis occasionnellement pour des événements hors site et des déplacements locaux)

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