Location: Montreal

Analyste Support TI Senior à Montreal chez WB GAMES Montreal

WB GAMES Montreal
  • Entreprise:

    WB GAMES Montreal

  • Type: Temps plein
  • Ville:

    Montreal

  • Expérience de travail: Senior
  • Date de publication: 10 avril 2019
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Description de la compagnie

Joignez-vous à notre équipe de Montréal!

Fondé en 2010, Jeux WB Games Montréal emploie plus de 300 créateurs et continue de croître et de recruter de nouveaux talents. Reconnu pour son jeu Batman™: Arkham Origins, le studio se concentre sur le développement de jeux permettant à l’univers DC de se démarquer dans l’espace interactif.

www.wbgamesmontreal.com
https://careers.wbgames.com/

 

Sommaire du poste

WB Games Montréal, une division de Warner Bros. Interactive Entertainment (WBIE), est à la recherche d’un Analyste Support TI Senior.
À titre d’Analyste Support TI Senior, la personne participe aux opérations relatives à la gestion du parc informatique.  (Configuration, déploiements, automatisation, etc.) 
Le titulaire du poste devra aussi fournir un soutien de 3e niveau aux utilisateurs en plus d’aider à la gestion des services de System Center. 
 
Responsabilités de l’emploi:
  • Supporte l’environnement technologique de l’entreprise et des clients (1000 postes de travail.)
  • Solutionne les problèmes pouvant survenir lors des opérations courantes
  • Déploiement des postes de travail et logiciels et assurer la gestion de leurs mises à jour
  • Prépare et met à jour les procédures d'exploitation, la documentation qui s'y rattache et la documentation générale de nos installations
  • ·Administration de la suite Microsoft System Center
  • Surveillance des incidents de support et travailler avec l’équipe de support à prioriser et résoudre ces incidents d’une manière efficace
  • Toutes autres tâches connexes
Standards de qualification du poste :
 
Expérience de travail :
  • 7+ années d’expérience dans un poste similaire dans un environnement corporatif
  • Bilinguisme: français-anglais
Scolarité, formation professionnelle, formation technique ou certification :
  • DEC en Informatique ou plus
Connaissances/Aptitudes :
  • Excellente connaissance de Windows 10 et Windows Server
  • Microsoft System Center Configuration Manager
  • Active Directory (Group policies, Administration de comptes, etc.)
  • Office 365
  • Anti-Virus
  • Déploiements d’application et OS automatisée
  • Programmation ou scripting
  • TCP/IP LAN et WAN
  • Gestion des appareils mobiles
Autres exigences :
  • Certification sur les produits Microsoft
  • Autodesk Maya et 3D Studio Max
  • Mac OS
  • Expérience avec les consoles de jeux
Vous devez posséder un excellent sens du service à la clientèle, un excellent esprit d’équipe, afficher du « leadership », être motivée, responsable, dynamique, autonome, ponctuelle, animée par la résolution de problème et un esprit entreprenant.

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