Description de la compagnie
O2 Web prend part à l'évolution du web et de ses tendances depuis 2006 et opère actuellement deux bureaux (Québec et Montréal) réunissant près de 60 passionnés du web. Les projets s'enchaînent et les succès se multiplient. Nous sommes fiers de pouvoir attribuer ces belles réussites à une équipe unie ainsi qu'à la confiance de nos clients et partenaires d'affaires. Nous comptons sur une équipe solide, où chaque personne apporte une plus-value à un projet. La force d'O2 Web réside dans la grande collaboration au sein de l'équipe – clients inclus. Ça fait partie de notre ADN!
Nos développeurs et designers sont des passionnés. Toute l'équipe s'assure que nos clients saisissent les opportunités que le numérique apporte à leur entreprise. C’est également sur la collaboration et l’apprentissage continu qu’O2 Web mise afin de répondre aux attentes toujours grandissantes du web. L’équipe peut aussi compter sur une ambiance où il fait bon travailler, des horaires flexibles, du télétravail, des lunch & learn, des assurances collectives, un club social actif et trippant, 1, 2, 3 ou 10 cafés gratuits tous les jours, des 5 à 7 festifs et bien d’autres avantages!
L’équipe t’attend ! Viens vivre le #O2spirit !
Sommaire du poste
O2web est présentement à la recherche d’un directeur ou d’une directrice de comptes pour joindre son bureau de Montréal.
Tu aimes développer des relations d’affaires et de confiance avec des clients? Tu as une vision 360 degrés quand il s’agit de gérer plusieurs projets en même temps? Tu navigues sans problème entre les soumissions, les pitchs et la gestion stratégique? On te veut dans notre équipe!
Rôle et responsabilités:
Le directeur de comptes a sous sa responsabilité la gestion d’un ou de plusieurs comptes clients d'envergure au sein de la firme. Il veille au respect des objectifs d’affaires tout en assurant le service conseil. Afin de permettre une excellente exécution des projets de ses clients, il travaille en collaboration avec ses collègues chargés de projets et coordonnateurs. Le directeur de comptes aura à créer de nouvelles relations d’affaires tout en se joignant à des équipes de clients déjà existantes.
- Effectuer la planification annuelle des projets clients et veiller à l’optimisation continuelle de ses comptes
- Aiguiller les clients dans leurs besoins de développement présents et futurs
- Entretenir une relation de confiance avec les clients
- Lors du démarrage d’un projet, effectuer la prise des besoins en compagnie du chargé de projets
- Superviser et participe à l’élaboration de soumissions
- Veiller à l’élaboration des stratégies
- Veiller et collaborer au maintien et au développement des objectifs et des résultats attendus par le client.
- Superviser l’évolution et la répartition des enveloppes budgétaires
- Appuyer le chargé de projets dans ses négociations avec le client et/ou avec l’équipe
- Épaule le chargé de projets dans les différentes phases du déroulement des mandats
- Participer à la présentation des itérations majeures
- Participer au debrief des projets
- Participer à la phase de conception des projets
- Effectuer les suivis de satisfaction auprès de ses clients
Compétences:
- Minimum de cinq années d’expérience en direction de comptes, gestion de projets ou autres expériences pertinentes
- Excellente compréhension de l’approche Web, du marketing et stratégies Web
Profil recherché:
- Dynamisme
- Entregent
- Professionnalisme
- Rigueur
- Intérêt marqué pour les nouvelles technologies
- Maîtrise de la langue française
- Bonne connaissance de l’anglais
- Intérêt marqué pour le service client
- Intérêt et aptitudes pour le service conseil
- Excellentes aptitudes en communication
- Excellent sens des priorités
- Capacité à travailler sous pression
Tu veux vivre l’expérience #O2family ? Ce poste est fait pour toi!
Horaire :
Temps plein
Durée :
Long terme
Salaire :
À discuter
Veuillez s.v.p. adresser votre candidature à Catherine Chartrand, conseillère en ressources humaines chez O2 Web en cliquant sur postuler. Veuillez également noter que seules les candidatures retenues seront contactées.
Attention! Très important! Veuillez svp préciser dans votre lettre de présentation que vous avez vu l'offre d'emploi sur Espresso-jobs.
