Location: Montréal

Directeur(-trice) de comptes, médias numériques à Montréal

Radiance média
  • Entreprise:

    Radiance média

  • Type: Temps plein
  • Ville:

    Montréal

  • Expérience de travail: Senior
  • Date de publication: 14 nov. 2019
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Description de la compagnie

Radiance est une agence de médias numériques en pleine croissance au Canada, composée d’une équipe de plusieurs experts et de passionnés du Web basés à Montréal et Toronto.

Que ce soit en placements médias numériques, en optimisation pour les moteurs de recherche ou en analyse de performance, notre engagement demeure le même : dépasser les objectifs d'affaires de nos clients grâce à des résultats concrets, compréhensibles et maximiser leur retour sur investissement.

Au-delà des impressions et des clics, notre équipe est obsédée par une chose: les résultats.

Nous faisons partie des quelques agences québécoises certifiées Premier Google Partner et comptons parmi nos clients des comptes tels que Tremblant, Première Moisson, Toyota, Saputo, Héma-Québec, Fondation canadienne des maladies du cœur et de l'AVC, Bizou et bien d'autres.

À deux pas du canal Lachine, l’agence a emménagé dans un nouvel espace de travail design et spacieux, permettant de travailler dans un environnement stimulant tout en profitant d’une superbe terrasse sur le toit et en pouvant facilement pratiquer des activités sportives (club de course, cours de yoga, babyfoot).


Sommaire du poste

Qui sommes-nous?

Radiance est une agence de médias numérique en pleine croissance au Canada, composée d’une équipe de multi-experts combinant analyse, réflexion, data, création, contenu, stratégie numérique et médias sociaux pour concevoir une communication fine, juste et précise.

Que ce soit en placements médias numériques, en optimisation pour les moteurs de recherche ou en analyse de performance, notre mission demeure la même: dépasser les objectifs d’affaires de nos clients grâce à des résultats concrets, compréhensibles pour ainsi maximiser leur retour sur investissement.

Nous faisons partie des quelques agences québécoises certifiées Premier Google Partner et avons développés des partenariats avec des marques de renommée telles que Tremblant, Première Moisson, Toyota, Sports Excellence, Biscuits Leclerc et bien d’autres.

Situé dans le quartier en vogue de Pointe Saint-Charles, Radiance fait parti du Collectif numérique un regroupement de trois agences de communications marketing. Nous offrons un espace de travail design et spacieux, permettant de travailler dans un environnement de travail stimulant, tout en profitant d’une superbe terrasse sur le toit et en pouvant facilement pratiquer des activités sportives (Gym, yoga, club de course, babyfoot).

On est présentement à la recherche d’un Directeur de comptes. Son rôle? Identifier les problématiques d’affaires de nos clients, les orienter dans leurs stratégies numériques et, en collaboration avec l’équipe Performances, s’assurer de l’atteinte (voir le dépassement!) des objectifs des campagnes. 

En tant que Directeur de comptes, vous serez également responsable de superviser des ressources dans l’équipe Service-conseil. Vous les accompagnerez dans leur développement afin de livrer un service de qualité à nos clients. Vous ferez partie intégrante du comité de gestion de l’équipe Service-conseil et vous serez amené à prendre part aux stratégies de l’agence et à contribuer à l’amélioration des processus internes. 

Une journée typique chez Radiance, ça ressemble à ça :

  • Assurer la direction des comptes et contribuer à leur croissance.
  • Planifier et coordonner le travail des membres de votre équipe.
  • Participer activement à la formation et au développement des employés sous votre responsabilité.
  • Participer aux discussions stratégiques et aux prises de décisions de l’agence en prenant part aux rencontres du comité de gestion de l’équipe Service-conseil. 
  • Comprendre les réalités d’affaires de nos clients et formuler des recommandations appropriées.
  • Élaborer des stratégies et des plans médias numériques créatifs et innovants, toujours orientés vers les objectifs de nos clients.
  • Responsable de la gestion des projets; établir et s’assurer de respecter les échéanciers, les coûts de réalisation et les budgets.
  • Contrôler la qualité du contenu et s’assurer que celui-ci répond aux exigences du client ainsi qu’aux standards de l’organisation.
  • Suivre l’évolution des performances de tes campagnes en collaboration avec l’équipe Performances pour maximiser les résultats de tes clients.
  • Effectuer des communications régulières avec les clients sur l’avancement et l’évolution de leurs mandats respectifs.
  • Identifier les occasions d’affaires au sein de ton portefeuille de clients et développer des nouveaux marchés.
  • Challenger le statu quo et t’assurer de maintenir à jour tes connaissances en étant à l’affût des dernières tendances en placement numérique. 

Mais c’est aussi ça :

  • Participer à des lunch and learn chaque semaine afin de rester à jour dans les dernières tendances et prévoir les innovations dans le monde du numérique.
  • Prendre part à des formations Google, Facebook et LinkedIn.
  • Avoir accès à un plan de développement personnalisé en fonction de vos objectifs de carrière.
  • Régénérer votre énergie avec notre bar à bonbons et notre sélection de fruits.
  • Participer à des 5 à 7 festifs, des activités de team building et des dîners en compagnie des membres de l’équipe.
  • Découvrir le merveilleux Canal Lachine et tous ses attraits.
  • Démontrer vos talents au babyfoot.
  • Rester en forme en utilisant notre gym et en participant à nos cours offerts sur place!
  • Profiter d’une vie de bureau plaisante, harmonieuse et conviviale. 

Voici donc les compétences et l’expérience demandées :

  • 5 à 7 ans d’expérience en stratégie médias numériques.
  • Baccalauréat en marketing, management, commerce électronique ou autre discipline connexe.
  • Expérience en direction de comptes et supervision d’employés, un atout important.
  • Capacité de mentorat et fort leadership tout en étant un joueur d’équipe.
  • Excellentes habiletés relationnelles et en matière de service client.
  • Habiletés démontrées en gestion de projets.
  • Orienté vers la recherche de solutions et les résultats.
  • Standards de qualité supérieurs. 
  • Sens inné pour l’organisation, rigueur et bonne capacité à prioriser.
  • Maîtrise indispensable de l’anglais (qui sera validée par un test) et du français.
  • Très bonne maîtrise de Google Sheets et de Google Slides.
  • Très bonne culture web et une forte affinité pour les nouvelles technologies.

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