Technicien(ne) en informatique à Québec chez Frima Studio

Frima Studio

Québec

Frima Studio
Type de poste Temps plein Date de publication: 14 oct. 2020 Postuler

Description de la compagnie

Nous sommes un studio de divertissement numérique avec une vaste expertise transmédia. Concevoir et livrer des expériences numériques divertissantes et novatrices est notre obsession quotidienne. Dans un environnement stimulant au cœur de la ville de Québec, une équipe de passionnée poursuivent le même objectif : créer des produits qui ravissent les publics de nos clients et les fans de nos productions originales.

Depuis 2003, nous avons développé une grande variété de produits: expérience en réalité virtuelle et augmentée, jeux et applications mobiles, et jeux pour consoles et PC. Notre équipe se spécialise également en animation, en effets spéciaux et en jouets connectés.

Des géants tels que Lego, Mattel, Microsoft, Ubisoft et Zynga nous font confiance. Soucieux d’être à l’avant-garde de l’industrie, nous nous efforçons de repousser les frontières de nos ambitions en créant des propriétés originales telles Fated®, Splash Pop®, Chariot® et Nun Attack®.

Nous offrons des carrières stimulantes avec d’excellentes possibilités d’avancement en conception de jeu, programmation, conception visuelle, art et animation 2D/3D, VFX, et plus encore. Nous sommes persuadés qu’un équilibre entre le travail et la vie personnelle permet à notre équipe d’innover et de divertir jour après jour. 


Sommaire du poste

*Le masculin est utilisé comme genre neutre et désigne aussi bien les hommes que les femmes. Ce poste est ouvert autant aux hommes qu'aux femmes.*

Notre technicien TI joue un rôle bien important chez Frima puisqu’il apporte un soutien notable à la production en offrant un soutien technique et un service client de qualité. Il est également responsable d’effectuer l’entretien du parc informatique. Ses tâches sont diversifiées et il travaille étroitement avec l’ensemble de l’équipe Technologie de l’informations. Il est également appelé à collaborer avec l’ensemble du personnel de l’entreprise. 

Évoluant dans le domaine du divertissement numérique qui est en constant progrès, ce poste comporte beaucoup de possibilités d’avancement. Nous sommes donc à la recherche d’une personne carburant aux défis, passionnée de techno et prête faire une différence au quotidien en mettant de l’avant son expertise!

Principales responsabilités :
  • Effectuer le support technique et assurer le fonctionnement optimal des matériels et des logiciels;
  • Répondre aux demandes et incidents assignés par son responsable; 
  • Entretenir le parc informatique;
  • Installer/réinstaller les systèmes d’exploitation et les logiciels;
  • Enregistrer l’ensemble de ses activités dans l’outil de gestion des demandes;
  • Informer ses supérieurs de toutes anomalies;
  • Gérer et mettre à jour l’inventaire logiciel et matériel;
  • Mener à terme les aménagements informatiques demandés;
  • Suivre l’évolution de ses dossiers et alerter le responsable en cas de non-traitement dans les délais fixés ou d’incapacité de traitement.
Exigences :
  • DEP ou AEC en en informatique ou formation et expérience équivalentes;
  • Zéro (0) à deux (2) ans d’expérience pertinente;
  • Excellente connaissance des systèmes d’exploitation : Windows et MacOS;
  • Connaissance des matériels et composants informatiques;
  • Connaissance de base des réseaux TCP/IP et Active Directory;
  • Connaissance des contraintes techniques propres à l’univers des jeux vidéo, un atout.
Profil recherché
  • Passion pour le travail technique;
  • Habileté à travailler en équipe;
  • Excellent service à la clientèle;
  • Forte capacité de résolution de problèmes informatiques variés;
  • Facilité et rapidité d’adaptation et d’apprentissage;
  • Disponible et méthodique;
  • Connaissance des bonnes pratiques ITIL;
  • Anglais de niveau fonctionnel.
 

Ce texte vous représente? Alors, soumettez votre candidature via Espresso-jobs.ca.

* Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.



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