Technicien(ne), infrastructure cloud

Sherweb

Grand Montréal (métro Longueuil) OU Sherbrooke

Sherweb
Type de poste Temps plein Date de publication: 29 juil. 2021 Postuler

Description de la compagnie

Entreprise d’origine sherbrookoise, Sherweb est un leader mondial dans l’industrie du « cloud computing ». Évoluant dans un environnement stimulant et dynamique, l’équipe technique de Sherweb exploite les toutes dernières technologies dans le domaine des TI et y excelle. En pleine expansion, nous comptons plus de 25 000 clients répartis dans plus de cent pays. C’est pourquoi nous sommes à la recherche des meilleurs talents ! De plus, en vous joignant à notre équipe, vous ferez partie d’une entreprise ayant reçu la certification Employeur Remarquable®, décernée par le Bureau de normalisation du Québec. Le défi vous intéresse ?


Sommaire du poste

Poste: à temps plein, permanent.  
Date de début: dès que possible.  
 
Voici ce que nous faisons et pourquoi nous le faisons.  

En termes simples, nous travaillerons ensemble pour simplifier les TI des entreprises grâce à la technologie infonuagique pour qu’elles puissent se concentrer sur ce qui compte vraiment, améliorer la vie des gens. 
 
Voici comment vous contribuerez au succès de l’entreprise.  

Notre objectif d’équipe est de créer une infrastructure fiable pour tous les produits Sherweb afin que les clients puissent utiliser leurs outils de travail sans souci. Vous contribuerez à cet objectif en étant responsable de la gestion, le maintien et la disponibilité continue d’un nombre considérable d’environnements virtuels Hyper-V et VMware, comprenant plus de 5000 machines virtuelles utilisées pour offrir des services hébergés (IaaS) à une clientèle internationale. Réussir dans ce rôle implique d’assurer la constante performance de nos environnements physiques et virtuels. Pour y arriver, vous collaborerez avec nos différentes équipes d’infrastructure Cloud.  

Voici à quoi ressemblera votre quotidien dans ce rôle :  
  • Assurer la disponibilité et le maintien de nos environnements en consultant divers tableaux de bord;
  • Traiter des requêtes de service et des billets en lien avec des incidents;
  • Fournir des évidences aux auditeurs en lien avec nos certifications de sécurité (SOC2, PCI, ISO);
  • Valider le bon fonctionnement des copies de sauvegarde quotidienne;
  • Créer et maintenir les images des serveurs virtuels;
  • Contribuer à faire évoluer nos pratiques et nos processus opérationnels;
  • Assurer la mise à jour de la documentation relative aux systèmes en place;
  • Participer au processus de mise à niveau des équipements physiques et des logiciels de la plateforme de production;
  • Collaborer aux projets d’implantation et d’amélioration;
  • Prendre part à la rotation de garde en soirée et la fin de semaine.
Voici ce que vous devez avoir et savoir pour obtenir le poste.  

Si vous en avez au moins la moitié, vous avez une excellente chance de recevoir un appel de notre part.  
  • 3 à 5 années d’expérience en tant que technicien dans un environnement d’infrastructure virtuelle;
  • Bilinguisme (anglais / français) à l’écrit et à l’oral;
  • Diplôme d’études collégiales ou toute autre combinaison de formation et d’expérience pertinentes;  
  • Familiarité avec l’une ou plusieurs des technologies et systèmes suivants:  
    • Opérations en environnement de SaaS et IaaS.  
    • Environnements de grande échelle; 
    • Clusters et environnements de haute disponibilité;  
    • Système de backup et réplication en ligne (Veeam et/ou Acronis);
    • Microsoft System Center; 
    • Scripts PowerShell;
    • Réseautique (générale);
    • Stockage partagés (SAN et/ou NAS);
    • Systèmes de virtualisation (VMware et/ou Hyper-V); 
Si vous avez ces compétences, vous avez ce qu'il faut pour réussir avec nous  :  
  • Communication – pourquoi? Parce qu'on s’attendra à ce que vous expliquiez et vulgarisiez les concepts en adaptant le style et le contenu de vos messages à votre auditoire (qu’il s’agisse de clients internes, externes ou de vos collègues).  
  • Organisation et débrouillardise – pourquoi? Parce que nous ne croyons pas en la micro-gestion. Vous devrez trouver des solutions par vous-même en utilisant vos compétences, vos connaissances et toute information pertinente que vous pourrez obtenir.  
  • Résolution de problèmes – pourquoi? Parce que lorsque vous rencontrerez un problème, vous aurez à l'analyser pour déterminer les causes possibles avant de mettre en œuvre la solution la plus efficace et logique.   
  • Adaptabilité – pourquoi? Parce que notre industrie évolue constamment. Vous aurez à ajuster votre pensée et vos méthodes pour mieux répondre aux situations nouvelles ou aux imprévu s (que ce soit en lien avec vos tâches quotidiennes ou votre environnement de travail).  
Voici ce que vous pouvez vous attendre de nous.  

Nous croyons que la réussite professionnelle repose sur la capacité de nouer de véritables relations, de mettre en valeur son talent à chaque occasion et d'apprendre à vie. Si vous partagez cette vision, vous serez ravi de trouver parmi nous des professionnels très expérimentés qui se feront un plaisir de vous mentorer ou de vous coacher. Nous allons investir dans votre développement. Nous vous fournirons également la rémunération et les opportunités qui vous aideront à faire de vos aspirations une réalité. Ainsi, si vous avez une tête pleine d'idées et une âme pleine d'espoir, le plancher est à vous!
 
Voici notre philosophie d’équipe.  

La technologie est la promesse d'un avenir meilleur et nous voulons construire ensemble ses fondations. Ce qui unit notre équipe, c'est la fierté que nous ressentons lorsque nous transformons des problèmes technologiques en systèmes pratiques et utiles. C'est ce que nous sommes, pas simplement ce que nous faisons. Si vous partagez cette philosophie, envoyez-nous votre CV, car vous êtes peut-être l'un des nôtres.  

Sherweb s’engage à promouvoir, à cultiver et à maintenir un environnement diversifié et inclusif au sein duquel tout le monde se sent bienvenu. Nous cherchons à faire grandir nos équipes avec des personnes partageant notre passion pour l’innovation et à créer une expérience inégalée pour nos employés, partenaires et clients.
 

Ce texte vous représente? Alors, soumettez votre candidature via Espresso-jobs.ca.

* Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.



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