Rôle dans l’organisation

La ou le titulaire du poste est responsable de la logistique et du soutien technologique des examens nationaux. Elle ou il recherche des solutions, les documente et fait les suivis des rapports portant sur tous les problèmes de soutien. Elle ou il assure un rôle de formateur ou formatrice et accompagne les surveillants et surveillantes TI ainsi que l’équipe des examens afin que les programmes de sécurité des examens se déroulent sans faille.

Principales responsabilités/activités

  • Agit comme personne-ressource auprès de CPA Canada, et ce, pour l’ensemble des rencontres ainsi que des tests portant sur les outils et logiciels de sécurité ainsi que de surveillance utilisés lors des examens. Contribue à l'élaboration des cas ainsi que des scénarios des tests et des processus, documente et diffuse les informations ainsi que les mises à jour aux parties prenantes et s’assure que les tests soient effectués en temps opportun;
  • Coordonne les opérations matérielles et logistiques relatives aux technologies et à la sécurité des examens nationaux en s’assurant de la conformité avec les règles nationales éditées par CPA Canada;
  • Coordonne la planification et la logistique du matériel ainsi que des portables pour tous les centres d’examen, et ce, conjointement avec les différents et différentes responsables des centres;
  • Participe à la recherche de salles pour les examens, effectue les visites en vue d’une approbation finale tout en s’assurant du respect des critères technologiques, soit l'évaluation de la connectivité du réseau et de l'alimentation;
  • S’occupe du recrutement, coordonne la logistique et supervise les surveillants et surveillantes TI pour les examens nationaux et agit à titre de personne-ressource;
  • Conçoit, rédige et effectue des présentations pour la formation des surveillantes et surveillants TI sur l’utilisation du logiciel d’examens;
  • Agit à titre de personne ressource auprès des universités, relativement aux différents logiciels utilisés lors des examens nationaux, fait des démonstrations au besoin et fournit le support nécessaire;
  • Contribue à la coordination des opérations administratives des examens, telles que la validation de listes des candidats et candidates ainsi que de leur admissibilité, et effectue des tests en vue de la sortie des résultats;
  • Participe à la réalisation de projets ainsi qu’à l’optimisation et à l’amélioration continue des processus et des outils de travail, permettant ainsi d’accroitre l’efficacité opérationnelle et la qualité de l’information disponible;
  • Effectue toute autre tâche requise dans le cadre de ses fonctions.

Le ou la titulaire du poste doit être disponible pour effectuer des heures supplémentaires afin de répondre aux fonctions et aux responsabilités du poste.

Qualifications
Formation et expérience

  • Diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique, ou domaine connexe
  • 2 à 4 ans d'expérience dans un poste comportant des fonctions et responsabilités similaires
  • Une combinaison de formation dans ce domaine et d'années d'expérience pertinentes pourrait également être considérées.

Champs d'expertise

  • Analyse technique
  • Gestion de projets
  • Règlements et modalités examens

Connaissance des outils

  • Suite Office
  • Logiciel de sécurité des examens