Groupe Uni-TI conseil

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Description de la compagnie

Nous sommes une entreprise dynamique et en croissance qui se spécialise dans le marché ITSM au Québec.  Nous sommes des passionnés du domaine, nous sommes branchés sur l’évolution du marché et perfectionnons toujours nos services, pour le bénéfice de nos clients.

Nos ressources sont des professionnels de haut niveau qui maîtrisent les activités de développement et d’opérations TI et pour qui les besoins des clients sont au centre des préoccupations. Nos vastes expertises et expériences complémentaires nous permettent de prendre en main des projets ITSM complexes et de les réaliser avec grande satisfaction des clients, tout en respectant le budget, les délais et la portée

Vision de l'entreprise

Les TI n’existent pas pour elles-mêmes. Elles justifient leur existence par l’efficacité avec laquelle elles soutiennent les besoins d’affaires de l’entreprise. Nous cherchons donc à rapprocher les TI des affaires et à établir des langages communs, centrés autour de la notion de service.

Nous ne croyons pas au ‘one size fits all’. La transformation particulière que vous entreprenez doit venir soutenir vos besoins d’affaires spécifiques. Cependant, nous vous encourageons à standardiser (par rapport au marché) ce qui peut l’être. Éviter des personnalisations non-nécessaires permet de contrôler les coûts, de manière durable. Personnaliser seulement là où requis permet de se démarquer et de soutenir votre modèle d’affaires tout en optimisant les économies.

Nous croyons que la rigueur est un ingrédient capital de la réussite. Planifier, prévoir, mesurer, accompagner, suivre, décider,  réaliser… En étant méthodique et structuré, on augmente nos chances de succès. Rigueur mais sans lourdeur: l’essentiel de la réussite.

Nous savons que le succès des transformations dépend avant tout de l’adhésion de ceux qui les vivent. Par conséquent, nous nous assurons de mettre en place les conditions gagnantes pour donner aux gens l’envie et les moyens de la transformation. Pour transformer une équipe et ses manières de faire, il faut l’amener à se transformer elle-même. Nos succès antérieurs nous démontrent que notre approche réussit. 

Valeurs de l'entreprise

Nos valeurs sont au cœur de notre quotidien et habitent nos ressources dans le cadre de la réalisation de nos mandats. Nos valeurs sont : respect, confiance, excellence, plaisir, dépassement, écoute, amélioration, droit à l’erreur, ouverture et communication.

Produits et services offerts

Forts d’une expérience acquise au gré de dizaines d’intégrations et soutenus par une méthodologie éprouvée sur le terrain, nos conseillers-experts feront la différence.
 
Qu’il s’agisse de définir les services, animer les ateliers de transformation, gérer le changement ou l’initiative, nous vous soutenons pour une intégration optimale.

Notre offre de service couvre aussi la Diagnostic, les services Conseils et l'implantations de processus et de solution technologique ITSM

Offres de l’entreprise

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Analystes d'affaires fonctionnels ITSM

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