Les 10 qualités des meilleurs patrons, selon Google

Les chercheurs de Google, qui fête ses 20 ans, ont tenté de comprendre ce qui rendait leurs patrons formidables…

En 2008, le géant du web a lancé le «Projet Oxygène», qui avait pour but d’identifier les points communs chez les meilleurs patrons, rapporte Forbes.

Google a ensuite appliqué ses conclusions à ses programmes de développement de dirigeants. Et miracle : au fil du temps, l’entreprise a constaté qu’en diffusant et en formant les responsables sur la base de ces principes fondamentaux, les résultats de ses équipes ainsi que le chiffre d’affaires, la satisfaction et les performances étaient améliorés.

Voici ce qu’ils ont trouvé.

1- Ce sont des bons coachs

Les grands patrons n’affichent pas que de solides compétences. Ils investissent leur temps et leur énergie pour accompagner les autres. Ainsi, ils n’hésitent pas à partager leurs meilleures pratiques afin d’aider leurs collègues à progresser et à s’améliorer.

2- Ils insufflent de la force à l’équipe, ne micromanagent pas

Que faites-vous pour rendre plus forts et plus autonomes les membres de votre équipe et de votre organisation? Bannissez le micromanagement, c’est à ça que l’on reconnaît les dirigeants peu talentueux. Sachez accorder de l’espace à vos collègues, optez pour la flexibilité.

3- Ils misent sur un environnement inclusif

Vous devez démontrer que vous avez à coeur la réussite et le bien-être de tous. Votre équipe doit sentir qu’elle fait partie intégrante de la mission de votre firme. Créez un environnement où il est possible à chacun de poser une question, expérimenter ou proposer une nouvelle idée.

4- Ils sont axés sur les résultats

Si les résultats et la productivité comptent, vous devez avant tout créer une culture dans laquelle tout le monde peut réussir à produire les résultats souhaités. Montrez à votre équipe comment produire les résultats que vous souhaitez, et ne vous contentez pas de fixer des objectifs et d’attendre des résultats.

5- Ils communiquent bien

Être un bon communicateur veut dire : savoir être à l’écoute, et partager les informations. Bon nombre de dirigeants échouent à être vraiment excellents car ils ne savent pas communiquer. Allez sur le terrain et parlez à votre équipe.

6- Ils soutiennent le développement de carrière et parlent performances

Ne vous concentrez pas sur ce que votre équipe peut faire pour vous : concentrez-vous plutôt sur ce que vous pouvez faire pour eux et sur la manière dont vous pouvez travailler avec eux pour faire avancer les objectifs et la mission de l’organisation.

Le développement de carrière est essentiel. Pour cela, il vous faut donner à votre équipe les outils dont elle a besoin pour prospérer. La rétroaction (positive et constructive) est aussi très importante : assurez-vous de bien faire les choses.

7- Ils ont une vision et une stratégie claires pour l’équipe

Si le patron n’a pas de vision et de stratégie claires, comment l’équipe peut-elle prospérer? C’est tout simplement impossible. Pour réussir, il faut savoir où l’on va. C’est donc à vous de jeter les bases, et d’orienter votre équipe dans la bonne direction.

8- Ils ont des compétences clés pour aider l’équipe

Il vous faut de la substance. Qui plus est, lorsque vous démontrez votre expertise technique non seulement vous allez aider votre équipe à obtenir de meilleurs résultats, mais vous gagnerez en crédibilité auprès d’elle.

9- Ils collaborent

Votre équipe n’est pas une île. N’oubliez pas : vous possédez une expertise que quelqu’un d’autre dans votre groupe peut utiliser. Plus le monde partage ses compétences, plus l’organisation se développe. La collaboration ouvre la voie à de merveilleuses synergies.

10- Ils savent prendre des décisions

Une bonne capacité d’analyse est utile. Une stratégie est importante. Tester différentes possibilités ou projets aussi. Cependant, il n’y a rien qui remplace le fait de savoir prendre des décisions. Car vous pourrez passer un temps illimité à analyser, élaborer des stratégies et tester des scénarios, c’est toujours l’action qui compte.

Alors, prêt à devenir un excellent gestionnaire dans votre organisation?

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