Comme le disait Kollen Kennedy, cadre chez Varian Medical Systems, dans un article publié sur le site TechRepublic, chaque technicien a le pouvoir, s’il le désire vraiment, de devenir cadre ou gestionnaire, voire dirigeant d’entreprise.
Kollen Kennedy a toutefois omis de souligner que la conversion représente un défi de taille ! En effet, il n’est jamais évident pour un technicien, devenu expert dans son domaine, de maîtriser en très peu de temps la gestion. Mais oui, c’est faisable.
Selon Kollen Kennedy, voici quatre compétences clés pour faire le saut.
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La prise de risque
Selon une étude menée par Kollen Kennedy, les techniciens possèdent déjà les bases pour atteindre cet objectif. Il leur faut juste maîtriser certaines compétences et changer de mentalité. En matière de gestion et de prise de risque, les techniciens devront, entre autres, apprendre à sortir de leur zone de confort.
« Vous devez être en mesure de déployer les efforts pour optimiser les performances », dit Kollen Kennedy. Il ajoute qu’à chaque instant, il faut savoir relever de nouveaux défis.
Apprendre à valoriser la diversité
Quand on dirige une entreprise, tout n’est pas qu’affaire de chiffres et de solutions techniques. D’autres critères humains ou sociaux devront aussi être pris en compte. C’est important de le savoir. D’ailleurs, des études ont démontré que les techniciens de formation ont tendance, une fois devenus gestionnaires, à négliger ces deux aspects.
Pour êtres performantes, les entreprises devront être plus inclusives et diversifiées. Selon Kennedy, cette diversité va au-delà de l’ethnie, du genre et de l’âge, elle inclut aussi la diversité professionnelle. Plus l’entreprise est composée de personnes différentes, mieux elle est outillée pour être innovantes.
Regarder au-delà des frontières
Les techniciens ont appris à procéder selon une méthode bien définie et s’en satisfassent. En leadership, les choses fonctionnent différemment. Pour évoluer, les dirigeants d’entreprise doivent sans cesse élargir leur frontière. Ils font de l’exploration. Les leaders recherchent sans répit les meilleures pratiques et les meilleurs partenaires, quitte à voyager à l’autre bout du monde pour les trouver. « Cela signifie regarder au-delà de votre écosystème actuel » a déclaré Kennedy.
Savoir manœuvrer dans plusieurs directions
La vie d’une entreprise ne ressemble en rien à un fleuve tranquille. Diverses situations complexes obligeront le dirigeant à manœuvrer dans toutes les directions pour s’en sortir. Selon Kennedy, un leader doit non seulement renforcer sa crédibilité vis-à-vis de son équipe, mais aussi de ses pairs. Leur soutien est d’une importance cruciale le moment venu. « Contactez ces pairs pour qu’ils puissent vous soutenir et vous aider à surmonter les difficultés. Les façons dont vous gérez ces moments sont essentielles à votre succès » dit Kollen Kennedy.
Ses pairs, sa propre équipe, ses partenaires… Si les dirigeants réussissent à exploiter ces diverses forces au bon moment, alors ils devraient s’en sortir, qu’importe les difficultés.
