Les X représentent le plus incompris des groupes en milieu de travail, selon cette experte. Mais les dirigeants devraient leur porter plus d’attention! Voici pourquoi!
Pour Mary Donohue, experte des générations, spécialiste des sciences sociales et enseignante, la génération X est celle qui a le moins été choyée, coincée entre les boomers et les Y. Nés entre 1966 et 1976, ces professionnels seraient pourtant selon elle le «capital intellectuel» des entreprises!
Selon son étude, relayée par le HuffPost, si les entreprises soignaient les relations entre les générations X et Y, la perte de clientèle diminuerait de 50 % et la productivité grimperait de 11 %.
Voici son intervention sur le sujet!
