Analyste en technologies de l'information

Le Groupe Astek

Créé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en œuvre de leur transformation digitale.

Depuis sa création, le Groupe a fondé son développement sur une forte culture d’entrepreneuriat et d’innovation, et sur l’accompagnement et la montée en compétence de ses 7800 collaborateurs qui s’engagent chaque jour à promouvoir la complémentarité entre les technologies numériques et l’ingénierie des systèmes complexes.

Au Canada, la firme se spécialise en service conseil TI et en ingénierie. Nos équipes pilotent avec succès les stratégies de développement de nos clients. Autour de valeurs communes, nous avons gagné leur confiance et répondons à leurs enjeux d’entreprise en mettant leurs besoins au centre de nos actions et priorités.

Cet écosystème d'expertises permet à Astek Canada de s’adapter rapidement à l’évolution des technologies, et tous les collaborateurs participent de manière collaborative à leur développement.

Tu es prêt à relever un nouveau défi, donner un boost à ta carrière et participer à des projets innovants et stimulants ?

Rejoins un Groupe en fort développement au Canada et à travers le monde ayant réalisé un chiffre d’affaires de 600 M€ en 2023.

Ce que nous allons accomplir ensemble :

Nous sommes en train de transformer profondément l'équipe de Livraison TI – Assurances, et cherchons actuellement des joueurs pour avoir du plaisir avec nous! Nous cherchons des gens passionnés, prêts à s'engager à nos côtés pour mettre en place les stratégies liées à la transformation des écosystèmes de notre vice-présidence. Dans ce contexte, nous recherchons un Analyste Applicatif en Technologie de l’information. Se joindre à nous, c'est avoir la possibilité d'apprendre et de se développer parmi une équipe hautement qualifiée. Venez mettre de l'avant vos connaissances et contribuez à notre transformation.

Ta mission serait :

• Analyser, exécuter et documenter les demandes liées aux applications d’assurances, évaluer les impacts sur l’environnement existant.
• Déceler les conflits potentiels des activités dans le calendrier global et collaborer avec les autres groupes et partenaires TI impliqués.
• Prendre en charge les demandes diverses et en faire le suivi (incidents, problèmes, requêtes d’assistances, etc.).
• Participer à la gestion de l’hygiène des outils de communications (courriel, canaux Teams, Jira, etc.).
• Communiquer les activités aux équipes projet, affaires et autres équipes TI.
• Effectuer le soutien opérationnel en partenariat avec ses collègues, analyser et qualifier les demandes en éliminant les enjeux.
• Participer à l'évolution des orientations des processus et des outils les supportant.
• Assurer une bonne hygiène TI du parc applicatif sous la responsabilité de notre secteur.
• Analyser et qualifier les demandes de support applicatif en provenance des utilisateurs et des partenaires internes ou externes.
• Travailler de concert avec toutes les équipes et les fournisseurs externes pour assurer la prévention, la détection, et la résolution des pannes applicatives.

Ton profil :

• Diplôme d’études collégiales connexe au secteur d’activité et cinq années d’expérience pertinente OU Baccalauréat connexe au secteur d’activité et deux années d’expérience pertinente.
• Forte habileté en communication verbale et écrite.
• Habileté dans la gestion des priorités.
• Être disposé à travailler en dehors des heures régulières de travail au besoin.
• Fort esprit d’analyse, rigueur et souci du détail.
• Fortes aptitudes relationnelles, orienté client.
• Expérience en TI, gestion d’applications dans un écosystème complexe (changements, maintenance, évolution), un atout.
• Connaissance des outils de travail collaboratif : Jira, Confluence, MS Office365, ServiceNow un atout.
• Connaissance des méthodologies de gestion des initiatives et des opérations : Agile (Scrum, Kanban), ITIL, DevOps, ou autre.
• Compréhension du cycle de livraison / cycle de vie de la gestion des incidents et problèmes, souhaitable.

Rencontrons-nous!

Notre projet commun vous plaît ?

Postulez ici et rejoignez notre équipe!

Nos Plus

• Une politique CARE sur-mesure déployée par nos équipes RH pour nos collaborateurs.
• Notre charte de la Diversité.
• Des activités entre collègues comme des Teambuilding.