Coordinateur de commerce en ligne / Coordinatrice de commerce en ligne

Coordinateur E-Commerce Junior / Merchandiser

Charlie B est à la recherche d'un(e) Coordinateur E-Commerce Junior / Merchandiser motivé(e) et soucieux(se) du détail pour rejoindre notre équipe. Ce poste soutiendra la coordination de notre boutique en ligne, améliorera l'expérience d'achat client, exécutera des stratégies de merchandising, maintiendra un catalogue de produits attrayant et bien organisé, et créera des newsletters engageantes.

Responsabilités

• Télécharger, mettre à jour et maintenir les listes de produits, les descriptions et les prix sur notre plateforme de commerce électronique.
• Surveiller la performance du site, en veillant à ce que toutes les pages de produits soient exactes et à jour.
• S'assurer que tous les contenus en ligne, les éléments de la page d'accueil, la navigation et le merchandising des produits sont alignés avec les exigences de la marque et des campagnes.
• Aider à la conception et à l'exécution des campagnes de marketing par email, y compris la segmentation des audiences, la configuration de l'automatisation et le suivi des performances des campagnes pour améliorer l'engagement et la fidélisation des clients.
• Collaborer avec l'équipe marketing pour planifier et exécuter des campagnes promotionnelles.
• Merchandiser les produits de manière efficace, en mettant en avant les collections saisonnières et les meilleures ventes.
• Travailler avec les équipes de médias sociaux et de marketing pour aligner les visuels du site avec l'esthétique de la marque et les objectifs de campagne.
• Effectuer des audits réguliers de la présentation des produits, y compris les images, les descriptions et la catégorisation.
• Analyser les données de trafic et de ventes du site pour recommander des améliorations de la disposition des produits et de la catégorisation.
• Contribuer à améliorer l'expérience d'achat en ligne en suggérant des améliorations de la navigation, des recommandations de produits et des processus de paiement.

Compétences et Qualifications Souhaitées

• 1 à 2 ans d'expérience en commerce électronique, marketing numérique, merchandising de mode ou dans un domaine connexe (une expérience dans la mode est un atout).
• Familiarité avec les plateformes de commerce électronique (une expérience avec Shopify est un atout).
• Familiarité avec les plateformes de marketing par email (une expérience avec Klaviyo est un atout).
• Maîtrise des outils Microsoft Office et Google Workspace.
• Compréhension de base des meilleures pratiques et technologies actuelles du commerce électronique.
• Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais.

Junior E-Commerce Coordinator / Merchandiser

Charlie B is seeking a motivated and detail-oriented Junior Ecommerce Coordinator / Merchandiser to join our team. This role will assist in coordinating our online store, enhancing the customer shopping experience, executing merchandising strategies, maintaining an appealing and well-organized product catalog, and creating engaging newsletters.

Responsibilities

• Upload, update, and maintain product listings, descriptions, and pricing across our ecommerce platform.
• Monitor site performance, ensuring all product pages are accurate and up to date.
• Ensure all online content, homepage assets, navigation, and product merchandising are aligned with brand and campaign requirements.
• Assist in designing and executing email marketing campaigns, including audience segmentation, automation setup, and campaign performance tracking to enhance customer engagement and retention.
• Collaborate with the marketing team to plan and execute promotional campaigns.
• Merchandize products effectively, highlighting seasonal collections and bestsellers.
• Work with social media and marketing teams to align site visuals with brand aesthetics and campaign objectives.
• Conduct regular audits of product presentation, including imagery, descriptions, and categorization.
• Analyze website traffic and sales data to recommend changes to product placement and categorization.
• Contribute to improving the online shopping experience by suggesting enhancements to navigation, product recommendations, and checkout processes.

Desired Skills and Qualifications

• 1 to 2 years of experience in ecommerce, digital marketing, fashion merchandising, or a related field (experience in fashion is an asset).
• Familiarity with ecommerce platforms (experience with Shopify is an asset).
• Familiarity with email marketing platforms (experience with Klaviyo is an asset).
• Proficiency in Microsoft Office and Google Workspace tools.
• Basic understanding of current ecommerce best practices and technologies.
• Strong organizational skills and attention to detail.
• Excellent written and verbal communication skills in both French and English.