Business Development Representative

About VoIP.msVoIP.ms is a state-of-the-art Montreal-based VoIP provider with offices in Canada and Mexico. We provide high-caliber communication solutions to tens of thousands of customers across the globe.Technology lover? You just found your calling. We have a team of 50+ passionate and dedicated people across our offices and joining VoIP.ms is working in a highly stimulating work environment with opportunities for advancement and personal growth.We specialize in SIP Trunking, DID procurement, and SMS services, catering to telecom resellers, MSPs, WISPs, and independent telecom providers globally.Join our dynamic team and play a key role in expanding our market presence while helping businesses revolutionize their communication systems.You will love the VoIP.ms adventure where you will have free rein to contribute your creative ideas. In a highly flexible environment, you will benefit from competitive advantages including : A flexible schedule in a collaborative and virtual work environment.A focus on your personal and professional growth, including reimbursement for training and development expenses.We highly value personal & professional growth. We want the best of you.You get great flexibility at work.Role OverviewAs a Business Development Representative (BDR), you will be a driving force behind VoIP.ms’s growth by identifying and acquiring new customers. You will focus on outbound sales activities, building pipelines, and generating net new monthly revenue. This role is ideal for a self-starter with a passion for sales and a knack for building relationships.Key Responsibilities : Prospecting & Lead Generation : Research and identify potential customers (telecom resellers, MSPs, WISPs, independent telecom providers).Initiate outreach via cold calls, emails, and LinkedIn messages.Schedule and conduct discovery calls to understand customers’ needs and qualify opportunities.Qualify prospects and convert them into real opportunities.Pipeline Building & Account Management : Develop and maintain a robust sales pipeline.Manage and nurture customer portfolios and ensure consistent cumulative revenue growth.Efficiently forecast new revenue acquisition.Reporting & Collaboration : Work closely with the sales and marketing teams to refine outreach strategies and align on messaging.Provide regular feedback on market trends and customer needs.Ensure client onboarding with the help of various internal teamsCollaborate with internal technical resources to address complex customer requirements.Requirements : 1–3 years in sales, business development (B2B), or similar roles (preferably in SaaS / Telecom industries).Speak French and English fluently.Excellent communication (verbal & written).Skills : Strong communication and interpersonal skills.Ability to manage and prioritize multiple tasks effectively.Being organized and meticulousFamiliarity with tools like Salesforce, HubSpot, Apollo.io, or similar CRM and prospecting tools.Comfortable with cold calling and outbound prospecting.Excellent negotiation and sales closing skills.Our ideal candidate will have these attributes : Self-motivated, goal-oriented, and driven to succeed.Strong strategic thinking and problem-solving abilities.Adaptability to a fast-paced, evolving industry.Maintain harmonious interpersonal communications.Preferred QualificationsKnowledge of VoIP technologies or experience selling telecom solutions.Familiarity with the target markets : telecom resellers, MSPs, WISPs.Bachelor’s degree in business, communications, or a related field.Compensation & BenefitsCompetitive salary and performance-based incentivesHealth insurance.Paid time off and holidays.Professional development opportunities.- - French - - À propos de VoIP.ms VoIP.ms est un fournisseur VoIP de pointe basée à Montréal, avec des bureaux au Canada et au Mexique. Nous offrons des solutions de communication de haute qualité à des dizaines de milliers de clients à travers le monde. Amoureux de la technologie ? Vous venez de trouver votre vocation. Notre équipe compte plus de 50 personnes passionnées et dévouées réparties dans nos bureaux. Rejoindre VoIP.ms, c’est travailler dans un environnement stimulant offrant des possibilités d’avancement et de croissance personnelle. Nous nous spécialisons dans les services de Trunking SIP, l’acquisition de DID et les services SMS, et nous servons des revendeurs télécom, des MSP, des WISP et des fournisseurs télécom indépendants à l’échelle mondiale. Joignez-vous à notre équipe dynamique et jouez un rôle clé dans l’expansion de notre présence sur le marché, tout en aidant les entreprises à révolutionner leurs systèmes de communication. Chez VoIP.ms, vous pourrez laisser libre cours à vos idées créatives dans un environnement flexible offrant plusieurs avantages compétitifs, incluantUn horaire flexible dans un environnement collaboratif et virtuel.Un accent mis sur votre développement personnel et professionnel, incluant le remboursement des frais de formation.Une grande valorisation de la croissance personnelle et professionnelle.Une flexibilité accrue au travail. Aperçu du rôleEn tant que Représentant du développement des affaires, vous jouerez un rôle moteur dans la croissance de VoIP.ms en identifiant et acquérant de nouveaux clients. Vous vous concentrerez sur les activités de vente et la génération de nouveaux revenus mensuels. Ce rôle convient parfaitement à une personne autonome ayant une passion pour la vente et un talent pour bâtir des relations. Responsabilités principales Prospection et génération de prospects : Rechercher et identifier des clients potentiels (revendeurs télécom, MSP, WISP, fournisseurs télécom indépendants).Initier des approches via des appels à froid (cold call), courriels et messages LinkedIn.Planifier et mener des appels de découverte pour comprendre les besoins des clients et qualifier les opportunités.Qualifier les prospects et les convertir en opportunités concrètes. Création de funnnel et gestion de comptes : Développer et maintenir un pipeline de ventes robuste.Gérer et entretenir des portefeuilles clients pour assurer une croissance continue des revenus cumulatifs.Prévoir efficacement l’acquisition de nouveaux revenus. Rapports et collaboration : Travailler étroitement avec les équipes de vente et de marketing pour affiner les stratégies d’approche et harmoniser les messages.Fournir des rétroactions régulières sur les tendances du marché et les besoins des clients.Assurer l’intégration des clients avec l’aide des différentes équipes internes.Collaborer avec les ressources techniques internes pour répondre aux besoins complexes des clients. Exigences1 à 3 ans d’expérience en vente, développement des affaires (B2B) ou rôles similaires (idéalement dans les industries SaaS / Télécom).Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit.Excellentes compétences en communication (verbale et écrite). Compétences requises : Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles.Capacité à gérer et prioriser plusieurs tâches efficacement.Être organisé et méticuleux.Familiarité avec des outils comme Salesforce, HubSpot, Apollo.io ou d’autres CRM et outils de prospection.À l’aise avec les appels à froid (cold call) et la prospection.Excellentes compétences en négociation et conclusion de ventes. Notre candidat idéal possède les qualités suivantes : Autonomie, orienté vers les objectifs et motivation à réussir.Solides compétences en réflexion stratégique et résolution de problèmes.Adaptabilité dans une industrie rapide et en constante évolution.Maintien de communications interpersonnelles harmonieuses. Qualifications de préférences  : Connaissance des technologies VoIP ou expérience dans la vente de solutions télécom.Familiarité avec les marchés cibles : revendeurs télécom, MSP, WISP.Baccalauréat en administration des affaires, communications ou domaine connexe. Rémunération et avantagesSalaire compétitif avec primes basées sur la performance.Assurance santé.Congés payés et jours fériés.Opportunités de développement professionnel.