Technicien des technologies de l'information

TECHNICIEN DES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATIONCommissionnaires du Québec est une équipe de spécialistes chevronnés qui offre des services en sécurité et cybersécurité dans une optique de démocratisation. En tant qu'OBNL centenaire, notre organisation se distingue non seulement par son histoire riche, mais aussi par ses réalisations actuelles. Nommée six fois au prestigieux classement des 300 meilleurs employeurs du Canada, nous nous faisons remarquer par notre engagement envers l'excellence et l'innovation.Vous êtes passionné(e) par les technologies de l’information et motivé(e) à relever des défis qui font évoluer les systèmes et les infrastructures TI ? Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’une organisation engagée et en pleine croissance ? Devenez Technicien des technologies de l’information et rejoignez une équipe dédiée à l’innovation technologique et au soutien des opérations critiques.Pourquoi se joindre à notre équipe? Flexibilité d’horaire : Nous priorisons la conciliation travail-famille pour un équilibre de vie optimal.Culture d'entreprise inclusive et respectueuse : Nous valorisons la diversité et l’inclusion au sein de notre équipe.Environnement de travail agréable : Notre bureau lumineux et convivial est situé à seulement 3 minutes à pied du métro Sherbrooke.Avantages compétitifs : Salaire compétitif, programme REER collectif, assurance collective, et remboursement du transport en commun.Reconnaissance du travail : Nous reconnaissons et célébrons les contributions de chaque employé au succès de l’entreprise.Encouragement à l'initiative et à la créativité : Votre prise d’initiative et votre créativité sont encouragées dans votre travail quotidien.Engagement communautaire : En tant qu'OBNL, nos profits sont consacrés à l'amélioration des conditions de travail de nos équipes et à différentes fondations.Sous la supervision du Directeur des technologies de l’information, le titulaire du poste est principalement responsable d’assister les utilisateurs des systèmes informatiques, des technologies de l’information et des télécommunications. Il contribue également aux projets informatiques initiés dans le cadre de la maintenance ou d’implantation de nouveaux systèmes.Afin d’exceller dans ce rôle, il vous faudra : Répondre aux demandes de services des usagers et assurer le soutien technique de niveau 1;Mettre à contribution des outils de prise de contrôle à distance pour la résolution de problèmes;Configurer les appareils mobiles et installer les postes informatiques, les logiciels, les imprimantes réseau et autres périphériques;Assurer le bon fonctionnement des programmes utilisés;Réaliser le diagnostic et les réparations matérielles pour les postes fixes, portables, disques durs, outils réseau, etc.;Maintenir à jour tous les documents et dossiers en lien avec ses activités;Assurer la gestion de l’inventaire de l’équipement TI;Assurer la mise en place technique découlant des projets qui lui sont attribués;Informer son supérieur des problèmes pouvant affecter la relation client et / ou l’infrastructure TI;Être en présentiel à nos bureaux 2 jours / semaine;Participer au cycle de garde.Votre profil : DEC en technologie de l’information ou toute autre domaine pertinent;0 à 2 ans d’expérience dans le domaine des technologies de l’information;Maîtrise de la suite Microsoft Office, de Windows Server, de la gestion de l’Active Directory et de Access;Connaissances de base en réseautique;Connaissance de base avec les outils de déploiement automatisés (Intune, etc.);Connaissance de base dans les outils de gestion d’inventaire;Connaissance de base dans les outils de prise de contrôle à distance (N-able, etc.);Bilingue (français / anglais).Rejoignez-nous et contribuez à notre mission, tout en profitant d’un environnement de travail stimulant et bienveillant.