Spécialiste des produits de mieux-être

Type de poste : Permanent

À la recherche d’une carrière épanouissante qui changera réellement votre vie et celle des autres? Vous êtes au bon endroit.

À titre de partenaire national en solutions de santé, nous plaçons les gens au cœur de tout ce que nous faisons - en commençant par notre équipe de plus de 8 000 employés et employées qui mettent à profit leurs expériences personnelles et professionnelles diversifiées dans le cadre de leur travail à Medavie. Par l’entremise de la collaboration et de l’innovation, notre équipe crée des solutions d’assurance, de soins primaires et de services médicaux d’urgence à l’avant-garde de l’industrie qui viennent en aide à des millions de Canadiens et Canadiennes chaque année.

Notre mission est d’améliorer le bien-être de la population canadienne afin que chaque personne puisse profiter pleinement de la vie, et cela se reflète dans notre culture d’entreprise primée. Nous célébrons l’individualité des membres de notre personnel et accordons de la valeur à la diversité de leurs points de vue et de leurs compétences. C’est pourquoi en plus de vous offrir une rémunération concurrentielle et une gamme complète d’avantages sociaux, nous vous donnons accès à des possibilités de croissance professionnelle et personnelle, à des modalités de travail flexibles, à des expériences enrichissantes, ainsi qu’à un leadership bienveillant. À Medavie, chaque personne peut donner le meilleur d’elle-même, se sentir à sa place et atteindre son plein potentiel. Joignez-vous à nous en postulant un poste dès aujourd’hui.

L’occasion qui s’offre à vous :

Le ou la spécialiste des produits de mieux-être joue un rôle central dans l’équipe de la Gestion des produits de l’assurance collective et individuelle. Les responsabilités de ce poste portent sur les produits de mieux-être, y compris les solutions axées sur la promotion de la santé, la prévention des maladies et l’autogestion des soins. Ces produits comprennent notre programme d’aide aux employés et leur famille, le service Deuxième opinion et notre portail de mieux-être. Le ou la spécialiste des produits de mieux-être gérera l’entièreté des activités liées au cycle de vie des produits et participera à la création de feuilles de route des produits conformes aux objectifs stratégiques de l’entreprise.

Le ou la titulaire de ce poste collaborera avec des partenaires à l’échelle de l’entreprise, y compris des collègues des secteurs des Ventes, du Marketing, de l’Administration, des TI et de l’Expérience utilisateur, afin d’optimiser tous les aspects de l’expérience produit. Cette personne possédera une expertise des produits dont elle est responsable et se tiendra au courant des tendances de l’industrie et du paysage concurrentiel.

Principales responsabilités :

• Retenir et promouvoir les projets relatifs aux nouveaux produits, de leur conceptualisation à leur mise en œuvre.
• Créer et tenir à jour les pages SharePoint sur les produits, les documents et le matériel tout au long du cycle de vie du produit.
• Surveiller les tendances de l’industrie et le paysage concurrentiel et partager ses observations.
• Répondre rapidement aux demandes quotidiennes sur les produits et cerner les possibilités d’amélioration de l’efficacité.
• Former les parties prenantes internes sur les nouveaux produits et les produits existants.
• Gérer les relations avec les fournisseurs externes, notamment en coordonnant les paiements mensuels.
• Se conformer aux pratiques exemplaires de gestion de projet et de produits propres au service.
• Collaborer étroitement avec les équipes internes pour mettre sur pied des processus complets et des solutions de collaboration.
• Agir comme personne-ressource pour soutenir le développement des affaires en répondant aux questions et en participant aux présentations de finalistes ou pour les clients et aux demandes de proposition.
• Transformer les données en tendances et en analyses qui orienteront la feuille de route des produits.

Compétences requises :

Autres compétences :

Ce poste est offert en télétravail dans les régions éloignées, toutefois, le ou la spécialiste des produits devra occasionnellement se rendre au bureau de Medavie le plus près (Moncton, Dartmouth, Etobicoke ou Montréal) pour assister à des réunions ou à d’autres événements. La participation en personne à des réunions entre les responsables des Ventes et les clients pourrait également être requise.

Nous croyons que les membres de notre personnel doivent représenter les collectivités que nous servons et nous encourageons les personnes de tous les horizons à poser leur candidature. Pour vous offrir la meilleure expérience qui soit, nous vous proposons des mesures d’adaptation pour chacune des étapes du processus de recrutement. Il vous suffit d’en faire la demande à l’équipe de recrutement. Nous nous engageons à veiller à ce que le recrutement, la fidélisation et le perfectionnement des employés et employées, de même que leur rémunération, demeurent équitables, tiennent compte des besoins en matière d’accessibilité et respectent l’ensemble des droits de la personne et des lois sur la protection de la vie privée qui s’appliquent. Nous remercions toutes les personnes qui ont manifesté de l’intérêt pour ce poste. Veuillez noter que nous communiquerons seulement avec les personnes retenues pour une entrevue.

Si vous rencontrez des problèmes techniques au cours de votre procédure d'application, veuillez envoyer un courriel à : [email protected].