Technicien(ne) informatique

Solaris Québec portes et fenêtres Inc

L'Ange-Gardien

Offre publiée le 2025-01-25

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Le technicien informatique sera chargé de fournir une assistance technique avancée aux utilisateurs finaux et de résoudre des problèmes informatiques plus complexes. Ce rôle nécessite une expertise approfondie dans divers domaines de l'informatique, y compris les réseaux, les systèmes d'exploitation, la sécurité informatique et les applications métiers spécifiques à l'entreprise. Il sera également responsable de la documentation des solutions et de la formation des utilisateurs sur les nouvelles technologies et les meilleures pratiques Principales tâches Assister les utilisateurs dans l'utilisation des applications et des outils informatiques ; Fournir une assistance technique de premier niveau par téléphone, par courrier électronique ou en personne ; Fournir une assistance technique avancée aux utilisateurs finaux par téléphone, par courrier électronique ou en personne ; Participer à des projets informatiques spécifiques, tels que les migrations de système, les mises à niveau logicielles et les déploiements de matériel ; Installer, configurer et entretenir les logiciels et les périphériques informatiques ; Assister l'équipe informatique dans toute autre tâche relier aux technologies de l'information ; Documenter l'infrastructure physique et virtuelle.