Cash Management Advisor

Description de Poste

• Please note that we have several jobs opening to fill including temporary positions and permanent positions.
• A career as a cash management advisor in the Corporate Transaction Operations team at National Bank means acting as an advisor for the opening of accounts and products for large corporate clients. This job allows you to have a positive impact on our organization, thanks to your propensity to offer excellent customer service, your agility and your rigor. Your analytical skills and your power to act will be put forward in this position.

Votre Job

• Établir une relation privilégiée avec de grands clients corporatifs, en leur offrant un service personnalisé, afin d'assurer leur satisfaction.
• Agir en tant que point de contact pour les grands clients corporatifs de votre portefeuille via des appels et des courriels.
• Soutenir les grands clients corporatifs dans l'ouverture de comptes bancaires, la mise en œuvre de produits de gestion de trésorerie et leurs opérations quotidiennes.
• Interpréter des documents juridiques en respect des lois et règlements auxquels les institutions financières sont soumises.
• Prendre en charge des situations opérationnelles complexes et/ou critiques (par exemple, plaintes des clients, urgences et situations à haut risque opérationnel ; démontrer un leadership positif et une influence auprès des pairs en tout temps).

Votre Équipe

La Vice-Présidence des Opérations Corporatives regroupe des professionnels engagés à offrir un service impeccable et innovant. Vous faites partie d'une équipe collaborative et agile, où les interactions quotidiennes favorisent l'apprentissage continu et l'amélioration des processus. Vous reportez à un directeur qui est dédié à votre développement, tout en bénéficiant d'un environnement de travail flexible adapté à vos besoins. La Banque valorise le développement continu et la mobilité interne. Nos programmes de formation personnalisés, basés sur l'apprentissage en action, vous permettent de maîtriser votre métier et de développer de nouveaux domaines d'expertise. Des outils tels que l'Académie des Données, la formation linguistique, le Harvard Learning Center, ainsi que le coaching et le mentorat sont disponibles pour vous à tout moment.

Prérequis

• Diplôme collégial de 3 ans (DEC) et 6 à 7 ans d'expérience OU un baccalauréat et 3 à 4 ans d'expérience OU toute autre combinaison de formation et d'expérience jugée équivalente.
• Expérience en service à la clientèle.
• Maîtrise de la suite Office.
• Connaissance des produits de résolution bancaire et électroniques pour les entreprises.
• Être disponible jusqu'à 20h (jours de travail variables).

Vos Avantages

En plus d'une rémunération compétitive, dès votre embauche, vous serez éligible à une large gamme d'avantages flexibles pour promouvoir votre bien-être et celui de votre famille.

• Programme de santé et de bien-être, incluant de nombreuses options.
• Assurance collective flexible.
• Régime de retraite généreux.
• Plan d'Actionnariat des Employés.
• Programme d'Aide aux Employés et à la Famille.
• Services bancaires préférentiels.
• Opportunités de s'impliquer dans des initiatives communautaires.
• Service de télémédecine.
• Clinique de sommeil virtuelle.

Ce ne sont là que quelques-uns des avantages qui vous sont offerts. Nous avons une offre qui suit les tendances ainsi que vos besoins et ceux de votre famille. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration à la pointe de la technologie favorisent une expérience positive pour les employés. Nous écoutons activement les idées des employés. Que ce soit par le biais de nos enquêtes ou programmes, des retours réguliers et une communication continue sont encouragés.

Nous Mettons les Gens en Premier

Nous sommes une banque à taille humaine qui se distingue par son courage, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Notre mission est d'avoir un impact positif sur la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de partenariat, d'agilité et d'autonomisation nous inspirent, et l'inclusivité est au cœur de nos engagements. Nous offrons un lieu de travail sans barrières qui est accessible à tous les employés.

Nous souhaitons que notre processus de recrutement soit entièrement accessible. Si vous avez besoin d'un aménagement, n'hésitez pas à nous le faire savoir lors de vos premières conversations avec nous. Nous accueillons tous les candidats !

Que Pouvez-Vous Apporter à Notre Équipe ?

Venez vivre vos ambitions avec nous !