Description du poste
- Collection des comptes clients, des loyers impayés et des créances douteuses
- Approbations de crédit pour les comptes à terme et à solde reporté
- Approbations de crédit pour les locations de comptes consommateurs et commerciaux
- Assistance aux clients qui s'informent sur leurs comptes et loyers
- Localisation de nouvelles informations de contact pour les clients à crédit
- Maintenance diversifiée des comptes
- Enregistrement des comptes via le Registre des biens personnels
- Travail avec les rapports Equifax et leurs critères de reporting
- Travail avec le système des petites créances
- Fournir des rapports de statut réguliers au Responsable de magasin
- Fournir des rapports de statut mensuels au Responsable des services aux comptes régionaux
Exigences du poste
- Doit être musicien et jouer d'au moins un instrument
- Doit être disponible pour travailler en semaine, en soirée et le week-end
- Excellentes compétences interpersonnelles, de communication et de négociation
- Capacité à fournir un service client de haut niveau, tant en magasin qu'au téléphone
- Compétences organisationnelles approfondies
- Capacité à prendre des initiatives et à travailler de manière autonome
- Capacité à prendre en charge des tâches et à les mener à terme
- Connaissances de base de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)
- Expérience en crédit à la consommation et en recouvrement un atout
J-18808-Ljbffr
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