Account Services Representative

Montreal

Offre publiée le 2025-03-11

Long & McQuade Limited

Description du poste

  • Collection des comptes clients, des loyers impayés et des créances douteuses
  • Approbations de crédit pour les comptes à terme et à solde reporté
  • Approbations de crédit pour les locations de comptes consommateurs et commerciaux
  • Assistance aux clients qui s'informent sur leurs comptes et loyers
  • Localisation de nouvelles informations de contact pour les clients à crédit
  • Maintenance diversifiée des comptes
  • Enregistrement des comptes via le Registre des biens personnels
  • Travail avec les rapports Equifax et leurs critères de reporting
  • Travail avec le système des petites créances
  • Fournir des rapports de statut réguliers au Responsable de magasin
  • Fournir des rapports de statut mensuels au Responsable des services aux comptes régionaux

Exigences du poste

  • Doit être musicien et jouer d'au moins un instrument
  • Doit être disponible pour travailler en semaine, en soirée et le week-end
  • Excellentes compétences interpersonnelles, de communication et de négociation
  • Capacité à fournir un service client de haut niveau, tant en magasin qu'au téléphone
  • Compétences organisationnelles approfondies
  • Capacité à prendre des initiatives et à travailler de manière autonome
  • Capacité à prendre en charge des tâches et à les mener à terme
  • Connaissances de base de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)
  • Expérience en crédit à la consommation et en recouvrement un atout

J-18808-Ljbffr