Technicien en informatique

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un technicien informatique niveau 1-2.

Blunetwork est une entreprise qui œuvre principalement dans le milieu dentaire et dans des PME. Notre entreprise existe depuis 2008 et ce qui nous caractérise est le fait que nous ayons un esprit très "familial".

Nous démontrons de fortes valeurs familiales et savons reconnaître la contribution des employés.

Avantages liés à l'emploi

• Véhicule fourni ou allocation mensuelle
• Programme assurance collective (dentaire, soins médicaux, assurance voyage, ...) dont la contribution de l'employeur est de 50%
• Régime d'épargne-retraite et Régime de participation aux bénéfices en place
• Travail non-routinier

Tâches et responsabilités

En ce qui concerne les tâches, voici un bref survol de ce que le poste exige :

• Répondre et résoudre les divers appels de service concernant des problèmes informatiques (via téléphone ou en clientèle), donc fera du centre d'appel autant que des appels de services chez les clients
• Proposer des solutions d'améliorations TI et faire les recommandations nécessaires pour le bon fonctionnement du parc informatique de la clientèle
• Faire le montage de postes, les configurations des synologies, routeur, etc.
• Remplacer ou installer des nouveaux postes de travail, serveur, composantes réseautiques
• Installation des systèmes d'exploitation, suite office, anti-virus, connexion à distance, ...
• Effectuer les audits d'inventaire, la maintenance et la mise à jour du parc informatique chez les clients
• Être en mesure d'installer des imprimantes, access point, routeur, switch
• Faire le câblage réseau, le bixage et l'installation de plaques
• Installer les bras ergonomiques, écrans, TV
• Effectuer toutes autres tâches connexes
• Résolution de problèmes
• Proactif
• Bonne gestion de stress
• Gestion des priorités
• Orientation service à la clientèle
• Professionnalisme
• Discrétion
• Permis de conduire valide
• Carte de sécurité en chantier un atout