Spécialiste de Contenu et Animation de Communauté

Créateur(trice) de contenu et Gestionnaire de communauté

Lieu : Sur site au siège social, Montréal, Canada

Entreprise : Cannara Biotech (www.Cannara.Ca)

À propos de Cannara Biotech

Cannara Biotech est un producteur intégré verticalement de premier plan de cannabis et de produits dérivés de cannabis de qualité supérieure au Québec et sur le marché canadien. Notre siège social est situé à Montréal, au Québec, et Cannara possède et exploite deux installations ultramodernes totalisant plus de 1 650 000 pieds carrés. En tirant parti des faibles coûts d'électricité du Québec, nous produisons des produits de cannabis de haute qualité à un prix abordable, répondant ainsi aux besoins évolutifs de l'industrie. Pour en savoir plus, visitez cannara.Ca.

À propos du poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) créateur(trice) de contenu et gestionnaire de communauté dynamique, créatif(ve) et à l’aise dans le numérique pour se joindre à notre équipe. Dans ce rôle hybride, vous serez responsable de produire du contenu percutant favorisant l'engagement et la notoriété de la marque, tout en développant et en animant nos communautés en ligne, notamment sur les réseaux sociaux et notre communauté Cannara sur Discord.

Responsabilités principales

Création de contenu

• Créer du contenu multimédia de haute qualité et engageant pour diverses plateformes, y compris Instagram, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, YouTube et les infolettres des détaillants.
• Produire des visuels attrayants tels que des vidéos, des graphiques, des infographies et des mèmes en lien avec notre audience cible.
• Planifier, publier et gérer le contenu à l’aide d’outils de gestion des réseaux sociaux.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance et ajuster le contenu en fonction des données.
• Se tenir informé(e) des tendances sociales, des moments culturels et des actualités du secteur pour assurer un contenu pertinent et opportun.

Gestion de communauté

• Collaborer avec diverses équipes pour exécuter des stratégies de contenu alignées avec les objectifs de la marque.
• Surveiller, modérer et interagir activement avec la communauté en ligne sur les différentes plateformes sociales.
• Développer et animer notre communauté Discord Cannara par des conversations engageantes, des événements communautaires et du contenu pertinent.
• Recueillir et partager les commentaires de la communauté avec les équipes internes, y compris les équipes produit, marketing et développement.
• Stimuler la croissance de la communauté grâce à des stratégies d’engagement et de promotion créatives.
• Soutenir le service à la clientèle en identifiant, filtrant et redirigeant les demandes ou problèmes vers l’équipe des relations clients de manière rapide et en accord avec l’image de marque.
• Adopter une voix de marque positive et accessible dans toutes les interactions communautaires.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience en création de contenu, gestion des médias sociaux ou gestion de communauté.
• Excellentes compétences en rédaction, révision et narration visuelle.
• Maîtrise des outils de création de contenu (ex. : Canva, Adobe Creative Suite, CapCut, etc.).
• Expérience avec des outils d'analyse comme Meta Insights, YouTube Studio ou Sprout / Sprinklr.
• Connaissance de Discord ou d'autres plateformes communautaires est un atout.
• Passion pour la culture web, les mèmes et les tendances numériques.
• À l’aise dans un environnement dynamique, créatif et rapide.
• Connaissances de base en montage vidéo et en animation graphique.
• Maîtrise du français ou capacité de communication bilingue est un atout.

Pour postuler à ce poste, veuillez soumettre votre CV à [email protected]. Nous remercions tous les candidats de l'intérêt qu'ils portent à ce poste. Seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.