Business Development Representative

Position :

Représentant du développement des entreprises Est du Québec (BDR)

RELATION DE RAPPORT :

Relève du directeur des ventes pour l'Est du Canada

Emplacement :

Société et fonction :

KLONDIKE Lubrifiants a atteint une trajectoire de croissance des revenus extraordinaire et inégalée dans l'industrie, fortement stimulée par le marché Québécois. Le BDR GMA sera responsable de continuer à développer le territoire en utilisant un cahier des charges éprouvé et l'autonomie nécessaire pour réussir dans un marché plein d'opportunités.

Les efforts de vente de KLONDIKE se concentrent exclusivement sur les distributeurs locaux et régionaux, en les aidant à développer leurs activités grâce à une vaste gamme de produits. En ne vendant pas directement aux utilisateurs finaux du produit ou aux grandes surfaces, KLONDIKE crée des partenariats fidèles à long terme qui favorisent la croissance tant pour KLONDIKE que pour ses distributeurs. Pour ce faire, les Représentant du développement des entreprises (BDR) travaillent de manière consultative pour aider les distributeurs à saisir les opportunités de croissance existantes et nouvelles.

KLONDIKE Lubricants crée des produits certifiés au niveau mondial, allant des huiles conditionnées et en vrac aux lubrifiants industriels et aux produits chimiques. Ses produits sont disponibles dans une gamme de tailles d'emballages, des lubrifiants pour la vente au détail à une sélection complète d'huiles en vrac et en conteneur. La collection KLONDIKE comprend une large gamme de formulations personnalisées pour la plupart des applications dans tous les climats et conditions.

www.klondikelubricants.com

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE

Depuis plus de 35 ans, KLONDIKE Lubricants Corporation défie le statu quo et est devenue la première marque indépendante de lubrifiants au Canada. Elle est maintenant présente dans plus de 20 pays à travers le monde. Avec la concentration principale de KLONDIKE au Canada et dans le nord-ouest du Pacifique des États-Unis, il dessert plus de 1 400 distributeurs avec une offre complète de 700 UGS dans 10 familles de produits allant des huiles moteur, des fluides hydrauliques, des fluides de transmission, des graisses, des produits chimiques spécialisés, des liquides de refroidissement, des huiles de traitement, et des lubrifiants de qualité alimentaire, pour n'en nommer que quelques-uns. KLONDIKE s'associe actuellement avec cinq types de distributeurs principaux : (i) des fournisseurs diversifiés de pièces détachées, (ii) des distributeurs de carburants et de lubrifiants, (iii) des distributeurs agricoles, (iv) des distributeurs industriels généraux et (v) des distributeurs industriels OEM.

Grâce à ces canaux, la société dessert un ensemble diversifié de marchés finaux et couvre plus de 95 % des applications du marché, y compris les équipements lourds, la marine, l'automobile, l'agriculture, la construction, la fabrication, la foresterie, l'exploitation minière, les produits alimentaires et le pétrole et le gaz.

Une réussite nationale, KLONDIKE a constamment réalisé une croissance de plus de 25 % d'une année sur l'autre depuis 2015. Ceci est en grande partie le résultat de l'accent mis par l'entreprise sur l'aide apportée à ses distributeurs pour développer leurs activités en saisissant les opportunités, et de son engagement à ne jamais vendre directement aux utilisateurs finaux ou grandes surfaces. Le résultat est un comportement fidèle des clients, comme en témoignent les mesures de rétention des revenus, les meilleures de leur catégorie.

De plus, KLONDIKE a élargi ses capacités d'entreposage et de livraison afin de répondre aux besoins variés et spécialisés du marché canadien. La Société a atteint une position de leader sur le marché canadien. KLONDIKE a obtenu ces résultats de manière organique, en connaissant une croissance rapide dans chaque territoire qu’elle pénètre.

Le Business Model et le “POURQUOI”

La croissance de KLONDIKE s'est faite en perturbant le marché grâce à sa proposition de vente unique (USP), qui est une approche de vente consultative. Cette approche a permis à l’entreprise de gagner des parts de marché significatives auprès des grandes sociétés pétrolières et gazières locales et internationales :

• L'approche consultative soutient l'expansion du marché final des distributeurs. En plus de fournir une gamme complète de produits, les BDM expérimentés de KLONDIKE ajoutent de la valeur grâce à leurs propres connaissances, leurs conseils / formations et "détails" de l'utilisateur final (c'est-à-dire les appels de vente). Les BDM sont également les « quarterback » des différentes équipes de soutien que la société propose, telles que les équipes techniques, le marketing, service clientèle, le numérique, le télémarketing et données, y compris les listes de prospects, afin de soutenir l'expansion des distributeurs sur de nouveaux marchés finaux et de saisir les opportunités qui se présentent. KLONDIKE se distingue de ses concurrents par un soutien consultatif personnalisé, comme les réunions stratégiques annuelles avec les principaux acteurs de la distribution afin d'établir une feuille de route annuelle pour la réussite. Tel que des réunions stratégiques annuelles avec les principales parties prenantes du distributeur pour établir une feuille de route annuelle vers le succès distingue KLONDIKE de ses concurrents.
• Inventaire distribué à l'échelle nationale. La société vend ses 700 UGS par l'intermédiaire d'un réseau de 1 400 points de distribution à travers le Canada, qui disposent à leur tour de plus de 10 millions de litres de lubrifiant sur leurs propres étagères.
• Service client inégalé et accès direct aux principaux décideurs : KLONDIKE offre un niveau de service personnalisé qui permet aux distributeurs de se sentir valorisés au sein de l'entreprise. L'équipe de service à la clientèle travaille directement avec le distributeur pour lui donner les réponses et les solutions les plus rapides à ses demandes. Les BDM connaissent les parties prenantes des distributeurs par leur prénom travaillent régulièrement avec leurs équipes, ce qui leur permet de capitaliser sur leurs forces sur le marché.
• Le soutien à la croissance des distributeurs se traduit par une fidélité à la marque. Grâce à son engagement envers la croissance des distributeurs et à son approche disciplinée consistant à ne jamais vendre directement aux utilisateurs finaux ou aux grandes surfaces, KLONDIKE gagne la fidélité des distributeurs et ce partenariat bénéficie de l’augmentation des ventes de ses produits d'année en année. C'est ce qu'on appelle le “POURQUOI” de KLONDIKE, que l’entreprise s'est efforcée de préserver et dans lequel elle a investi.

APERÇU DU POSTE

Profil du BDR GMA :

Le BDR GMA sera un élément clé pour aider les BDM et vendeurs du distributeur de KLONDIKE à augmenter leurs ventes par l’acquisition de nouveaux utilisateurs. Cette personne apportera probablement une vaste expérience de la vente de lubrifiants. Le candidat idéal doit avoir fait ses preuves dans l'établissement et le maintien d'excellentes relations avec les distributeurs et les consommateurs sur l'ensemble sur son territoire et posséder des compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle.

Responsabilités principales

Compétences et expérience

Pensées finales

KLONDIKE Lubricants est une opportunité unique de développer la pénétration de la marque existante dans un territoire plein d'opportunités. Cette opportunité stimulante et unique donne au candidat l'autonomie et la responsabilité de créer le succès et de s'approprier un marché riche en opportunités tout en restant fidèle aux valeurs fondamentales de l'entreprise et à ce qui la rend unique. Ce poste est assorti d'un programme de rémunération compétitif comprenant de généreuses récompenses pour d'excellents résultats. Le candidat idéal possédera le leadership, les relations et la vision nécessaires pour prospérer aux côtés de l'entreprise.