Parfois appelé ergonomiste ou encore consultant, conseiller ou spécialiste en ergonomie web, l’ergonome web a pour fonction d’optimiser l’utilisation d’un site web, en travaillant à ce que son interface soit la plus limpide, plaisante et intuitive possible pour l’utilisateur.
La formation de l’ergonome
Il n’y a pas qu’un seul parcours possible! Des études en informatique ou en conception web sont évidemment très appropriées. Des études en communication peuvent également être une bonne voie. L’ergonome web marie les deux domaines dans son travail.
À noter que c’est le genre de métier pour lequel on se forme beaucoup au cours de ses expériences, et pour lequel on doit continuellement se former en raison des évolutions technologiques.
Les tâches de l’ergonome
• Analyser les besoins des clients
• Analyser les besoins des utilisateurs
• Concevoir des interfaces adaptées
• Concevoir des sites web et leur navigation
• Veiller à l’optimisation des sites et des interfaces
• Faire des rapports de productivité et faire des recommandations
• Proposer des solutions, trouver de nouvelles approches
• Travailler en collaboration avec les développeurs, les intégrateurs et le web designer
Les perspectives d’emploi
L’ergonome web peut choisir d’intégrer une agence web ou une grande entreprise. Il peut également se lancer en indépendant, s’il a de l’expérience... et un bon carnet d’adresses!
Les compétences et habiletés à indiquer dans son CV
Au-delà de ses connaissances en informatique, voici quelques qualités qui permettent à l’ergonome web de se démarquer :
• Connaître les normes en matière d’ergonomie;
• Une bonne capacité d’analyse : comprendre les habitudes des usagers;
• Une bonne capacité d’écoute : comprendre les besoins des clients;
• Avoir de la curiosité pour les nouvelles technologies et les nouvelles pratiques et une bonne capacité d’adaptation;
• Excellentes capacités orales et écrites;
• Des aptitudes relationnelles et du plaisir à travailler en équipe;
• Résistance au stress.
Le salaire de l’ergonome web
Selon Statistique Canada, les ergonomes web gagnent au Québec entre 19,72 $ de l’heure et 51,28 $ de l’heure. Le salaire moyen est de 34,87 $ de l’heure.
