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Numérique : la petite famille de Thetford
Jean-Michel Clermont-Goulet
22 octobre 2018
Carrière, Web
4 minutes à lire
252
Mis à jour le 23 octobre 2018
Pour certains, le nom ne leur diront rien. Pour d’autres, il s’agit d’un partenaire important pour leurs projets.
L’entreprise Numérique, située à Thetford Mines en Chaudière-Appalaches, a pour mission d’aider ses clients à générer des revenus directs et d’augmenter leur visibilité et notoriété Web.
Numérique a vu le jour en 1999, lorsque trois employés de Marqu’info, le premier distributeur d’Internet à Thetford Mines, ont décidé d’acheter la partie « conception de site » de l’entreprise. Marqu’info venait d’être acquise par Globetrotter, devenu Telus, acquérant la partie communication.
Vicky Laflamme est responsable du recrutement et adjointe à la direction. Elle assure, entre autres, le soutien administratif et, en étroite collaboration avec la direction, répond aux besoins du personnel de l’entreprise.
Espresso-Jobs s’est entretenu avec elle, afin d’en connaitre un peu plus sur la petite famille de 10 employés qu’est Numérique, qui fêtera ses 20 ans en 2019.
Sur le même sujet:
Québec, meilleure ville au monde pour lancer une startup numérique
Vicky Laflamme: Nous sommes là pour aider les entreprises à mieux performer, autant sur le Web que dans leur production et leur gestion interne. Nous tenons à être un partenaire de premier plan pour nos clients en les accompagnant adéquatement.
Nous offrons une variété de solutions technologiques du budget du client. Tous n’ont pas les mêmes capacités financières que d’autres et nous respectons ça. Notre tarification est juste, équitable et compétitive dans le marché de la haute technologie Web.
Avec notre service clé en main, nous touchons à tout ce qui est Design web, SEO, application internet et CMS (Soft système), publicité en ligne (adwords), branding et j’en passe.
Nos principales forces sont notre service rapide, qui est très apprécié par les clients, notre approche humaine impliquant des suivis réguliers, un accompagnement de près et de loin, et une capacité à vulgariser le jargon web à n’importe qui.
Aujourd’hui, Danny Parent, Lukas St-Germain et Pascal Vachon agissent respectivement en tant que président et cofondateur de Numérique.
Comme vous savez, Numérique n’a pas d’autres bureaux au Québec. Par contre, nos clients, eux, proviennent d’un peu partout dans la province. Ils sont de tous les secteurs d’activités. Cependant, nous avons plusieurs clients au niveau touristique, comme Chalets à louer, plusieurs municipalités, hôtels et auberges, la Fédération des francophones de Terre-Neuve et Labrador et j’en passe.
Être en région ne nous désavantage pas. Nous nous déplaçons facilement et avons accès aux téléconférences, etc. Petite anecdote. Une dame communiquait avec nous par fax, pour vous dire !
Chaque matin l’équipe se rencontre et nous discutons des projets à venir, les problématiques rencontrées dernièrement. À ce moment-là, le personnel peut donc y mettre de leur connaissance pour remédier à tout ça.
Quand nous commençons un nouveau projet, nous nous posons LES questions et cernons les besoins. C’est vraiment une partie essentielle, car nous devons poser les bonnes questions pour pouvoir bien répondre aux besoins réels du client.
Chez Numérique, nous privilégions beaucoup les sorties d’équipe. Par exemple, nous assistons à un spectacle par année. De plus, nos partenaires nous offrent gratuitement des entrées pour différents festivals. Je pense que le personnel apprécie énormément.
À chaque anniversaire, nous offrons une journée de congé au fêté, nous célébrons chaque date d’embauche de chacun. En plus, Numérique offre un horaire flexible à ses employés, en plus de travailler dans une aire principalement ouverte, ce qui favorise la communication !
Les employés sont chouchoutés. Très souvent, les collations sont fournies.
Je vous dirais que oui. Par contre, pour le moment, nous avons tout notre personnel. On mise beaucoup sur leur rétention au sein de l’entreprise. Éventuellement, nous aimerions peut-être embaucher un représentant et à plus long terme, d’autres programmeurs.
Pour le moment, nous avons deux chargés de projets, l’équipe de quatre programmeurs, le graphiste, notre technicien, le président qui voit à la bonne marche générale de l’entreprise et de la faire évoluer avec l’aide de l’équipe.
Nous encourageons la relève chaque année dans le processus de recrutement en offrant des simulations d’entrevues aux étudiants en informatique du Cégep.
Ma tâche, lors des entrevues, est de poser des questions plus humaines que techniques. On essaie le plus possible de mettre le candidat à l’aise. Notre but, ce n’est pas de le piéger, mais de le connaitre. Mon collègue Lukas, lui, s’occupera des questions techniques, dépendant du poste.
L’entreprise Numérique, située à Thetford Mines en Chaudière-Appalaches, a pour mission d’aider ses clients à générer des revenus directs et d’augmenter leur visibilité et notoriété Web.
Numérique a vu le jour en 1999, lorsque trois employés de Marqu’info, le premier distributeur d’Internet à Thetford Mines, ont décidé d’acheter la partie « conception de site » de l’entreprise. Marqu’info venait d’être acquise par Globetrotter, devenu Telus, acquérant la partie communication.
Vicky Laflamme est responsable du recrutement et adjointe à la direction. Elle assure, entre autres, le soutien administratif et, en étroite collaboration avec la direction, répond aux besoins du personnel de l’entreprise.
Espresso-Jobs s’est entretenu avec elle, afin d’en connaitre un peu plus sur la petite famille de 10 employés qu’est Numérique, qui fêtera ses 20 ans en 2019.
Sur le même sujet:
Québec, meilleure ville au monde pour lancer une startup numérique
Espresso-Jobs: Qu’est-ce que Numérique ?
Vicky Laflamme: Nous sommes là pour aider les entreprises à mieux performer, autant sur le Web que dans leur production et leur gestion interne. Nous tenons à être un partenaire de premier plan pour nos clients en les accompagnant adéquatement.
Nous offrons une variété de solutions technologiques du budget du client. Tous n’ont pas les mêmes capacités financières que d’autres et nous respectons ça. Notre tarification est juste, équitable et compétitive dans le marché de la haute technologie Web.
Avec notre service clé en main, nous touchons à tout ce qui est Design web, SEO, application internet et CMS (Soft système), publicité en ligne (adwords), branding et j’en passe.
Nos principales forces sont notre service rapide, qui est très apprécié par les clients, notre approche humaine impliquant des suivis réguliers, un accompagnement de près et de loin, et une capacité à vulgariser le jargon web à n’importe qui.
Aujourd’hui, Danny Parent, Lukas St-Germain et Pascal Vachon agissent respectivement en tant que président et cofondateur de Numérique.
Et qui sont vos principaux clients ?
Comme vous savez, Numérique n’a pas d’autres bureaux au Québec. Par contre, nos clients, eux, proviennent d’un peu partout dans la province. Ils sont de tous les secteurs d’activités. Cependant, nous avons plusieurs clients au niveau touristique, comme Chalets à louer, plusieurs municipalités, hôtels et auberges, la Fédération des francophones de Terre-Neuve et Labrador et j’en passe.
Être en région ne nous désavantage pas. Nous nous déplaçons facilement et avons accès aux téléconférences, etc. Petite anecdote. Une dame communiquait avec nous par fax, pour vous dire !
Comment se passe une journée chez Numérique ?
Chaque matin l’équipe se rencontre et nous discutons des projets à venir, les problématiques rencontrées dernièrement. À ce moment-là, le personnel peut donc y mettre de leur connaissance pour remédier à tout ça.
Quand nous commençons un nouveau projet, nous nous posons LES questions et cernons les besoins. C’est vraiment une partie essentielle, car nous devons poser les bonnes questions pour pouvoir bien répondre aux besoins réels du client.
Parlez-moi de la culture d’entreprise chez Numérique
Chez Numérique, nous privilégions beaucoup les sorties d’équipe. Par exemple, nous assistons à un spectacle par année. De plus, nos partenaires nous offrent gratuitement des entrées pour différents festivals. Je pense que le personnel apprécie énormément.
À chaque anniversaire, nous offrons une journée de congé au fêté, nous célébrons chaque date d’embauche de chacun. En plus, Numérique offre un horaire flexible à ses employés, en plus de travailler dans une aire principalement ouverte, ce qui favorise la communication !
Les employés sont chouchoutés. Très souvent, les collations sont fournies.
Pensez-vous agrandir la famille prochainement ?
Je vous dirais que oui. Par contre, pour le moment, nous avons tout notre personnel. On mise beaucoup sur leur rétention au sein de l’entreprise. Éventuellement, nous aimerions peut-être embaucher un représentant et à plus long terme, d’autres programmeurs.
Pour le moment, nous avons deux chargés de projets, l’équipe de quatre programmeurs, le graphiste, notre technicien, le président qui voit à la bonne marche générale de l’entreprise et de la faire évoluer avec l’aide de l’équipe.
Nous encourageons la relève chaque année dans le processus de recrutement en offrant des simulations d’entrevues aux étudiants en informatique du Cégep.
Ma tâche, lors des entrevues, est de poser des questions plus humaines que techniques. On essaie le plus possible de mettre le candidat à l’aise. Notre but, ce n’est pas de le piéger, mais de le connaitre. Mon collègue Lukas, lui, s’occupera des questions techniques, dépendant du poste.
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