Stratège marketing - services aux membres

INTÉRESSANT À SAVOIR

Avec l’arrivée prochaine du métro et du REV, la rue Jean-Talon Est entre dans une phase de transformation majeure. Notre objectif ? Faire de Jean-Talon Est une des rues emblématiques de Montréal et l’armature de Saint-Léonard. Nous souhaitons créer un milieu de vie accessible, agréable, animé et intégré à la vie des citoyens, qui permet aux diverses communautés de se rassembler, socialiser, vivre et travailler.

RAISON D’ÊTRE DE LA STRATÈGE MARKETING ET SERVICES AUX MEMBRES

Faire des membres de la SDC des maîtres des réseaux sociaux et des champions de la communication avec leur clientèle.

Sommaire

Sous la supervision du directeur général, la personne titulaire du poste accompagne les membres de la SDC dans leur progression dans l’échelle des communicateurs du 21e siècle. Elle devra d’abord développer, avec l’équipe de la SDC, un programme de formation qui touchera la présence sur le web, la diffusion d’infolettres et les communications dans les réseaux sociaux (Facebook, Instagram et TikTok). Très présente sur le terrain, elle visitera souvent les membres pour les motiver à publier régulièrement et à garder un contact constant avec leur clientèle. En collaboration avec ses collègues, elle cherchera aussi des moyens d’augmenter les collaborations entre les membres et la cohésion de leurs actions. Elle devra faire preuve de polyvalence, de diplomatie et d’une bonne dose d’initiative.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Assurer une présence sur le terrain et établir un bon contact avec les membres ;
• Évaluer les besoins des membres et leur proposer des stratégies de communication adaptées ;
• Accroître la visibilité en ligne des commerçants ;
• Contribuer au développement du projet Vitalité, qui vise à dynamiser la rue pendant la période des travaux ;
• Favoriser la formation continue des membres ;
• Avec la responsable des communications, identifier et mettre en œuvre des stratégies visant à créer une meilleure cohésion d’ensemble ;

Profil recherché :

• La personne sélectionnée aime bien les réseaux sociaux, et elle aime encore plus transmettre ses connaissances à des gens qui ne sont pas des experts.
• Elle sait expliquer les choses de manière simple, structurée et adaptée au niveau de ses interlocuteurs. Elle est aussi patiente, et sait faire preuve d’empathie et d’écoute.
• Elle a une bonne capacité d’adaptation et peut s’ajuster à des commerçants aux profils très variés, en plus de posséder de bonnes compétences en communication interpersonnelle.
• Elle fait preuve d’un bon jugement, d’une forte dose d’autonomie et de polyvalence.

EXIGENCES DU POSTE (À TITRE INDICATIF)

• Diplôme universitaire en communication, marketing ou autre domaine approprié
• Maîtrise du français écrit et parlé
• Aisance confirmée avec les réseaux sociaux et les différents outils informatiques
• Connaissance fonctionnelle de l’anglais
• Aimer les plantes (un atout)

CONDITIONS

• Poste 35 heures semaine, tarif horaire de 28$
• Assurance collective
• REER collectif
• Abonnement annuel BIXI
• Ambiance de travail agréable
• Quatre semaines de vacances (dont deux dans le temps des Fêtes)
• Entrée en fonction : fin mai - début juin

Pour postuler, joignez à votre CV une lettre de motivation qui contiendra, en guise de conclusion, un paragraphe dans lequel vous expliquerez à votre grand-mère pourquoi TikTok est un outil de marketing incontournable en 2025.