Si votre stratégie de médias sociaux ne donne pas les résultats escomptés, c’est sûrement parce que vous commettez un des six péchés capitaux de l’univers numérique.
Avec trois milliards d’usagers, impossible de passer à côté des médias sociaux, mais MarketingProfs rappelle que six grands pièges peuvent réduire vos efforts à zéro.
1. Trop de messages promotionnels
2. Partager des informations qui ne sont pas pertinentes à votre marque, vos produits ou vos services
3. Tweeter trop souvent, pensez à Donald Trump et souvenez-vous que rien n’est plus agaçant qu’un flux de tweets sans fil conducteur et sans contenu porteur
4. Utiliser du jargon technique, des acronymes ou des expressions trop pointues
5. Garder le silence trop longtemps, dans les médias sociaux le succès est une question d’équilibre entre le trop et le pas assez
6. Ne pas répondre aux messages, une étude indique que 15 % des utilisateurs de médias sociaux se désabonnent d’un réseau si on ne répond pas rapidement et simplement à un message.